オークションに出品したら、こんな質問がきました。どうすればいいのでしょうか？

質問

現在、Yahoo!のオークションに、商品を出品しています。
その商品への質問が届きました。
（仮に質問者をＡさんとします）

そのＡさんの質問は、先日私が他の方から落札した商品についてでした。
（その商品の出品者をＢさんとします）

Ａさんは、私がＢさんから落札した商品について聞きたいことがあるので、直接連絡を下さいという内容の質問をしてきました。

Ａさんの質問へは、まだ回答していません。
どう処理したらいいのか教えて下さい。

１．こんなメールが送られてきたのは初めてなんですが、よくあることなのでしょうか？

２．なぜ私が落札した商品について、聞いてくるのでしょうか？
どんなことを聞かれるのでしょうか？
予測される質問と、その回答方法を教えて下さい。
もちろんＢさんの個人情報については、Ａさんに教えるつもりはありません。
（商品を転売してほしいか？Ｂさんの評価を聞きたいのか？）

３．この質問へ、回答した方がいいのでしょうか？
出品している商品とは、全く関係ないのですが。

４．回答しなかった場合、私にとって不利益になることがあれば教えて下さい。
たとえば、オークションの評価に影響するとか。

よろしくお願いします。

回答No.4

easemind

このような出品商品とは関係のない質問に遭遇したことがあります。今回の件とは関係ないと思われますが、ひとつのケースとして参考にしてください。

当方が出品者、ＡさんＢさんは今回のケースと同様の立場と捉えてください。

そのＡさんの質問は、先日私が他の方から落札した商品についてでした。
（その商品の出品者をＢさんとします）

Ａさんは、私がＢさんから落札した商品について聞きたいことがあるので、直接連絡を下さいという内容の質問をしてきました。

当方はこの質問の意味を把握することが出来なかったのですが、「Ｂさんから落札した商品」の質問を回答する意味は何ですか？とＱ＆Ａにて回答しました。

たまたまオークションのＩＤとヤフーのアドレスが同一にしていたので、メールで内容が返ってきました。
その内容はＢさんから落札した商品ＰＣ20万円を入金したものの、その後音信もなく詐欺にあった・・・。
他にも被害者が20名以上でている・・・。という内容だったのです。そのメールには今回Ａさんが被害にあった取引でＢから知らせてきた住所・氏名と当方が以前に取引した住所・氏名が同じなのかを確認したいので、他に連絡手段がなく、Ｑ＆Ａから情報協力を要請した・・・。という内容でした。

この段階でＢさんとの取引内容を公表するべきか悩みましたが、ＢさんのＩＤを確認しましたら（-55）の評価になっており、20名近くの方が被害を受けているようでした。Q&Aにて「今回の取引とは全く関係ありませんが、Ｂさんとの取引は無事終了しています。今回ご連絡いただいた住所・氏名は当方の取引した住所・氏名と異なります。」との回答をしました。

結果的にはＩＤの搾取による詐欺事件だったとの事で
Ｂさんの取引（住所・氏名）を公表しなくてよかった
と思いますが、残念ながらオークションでの詐欺事件も多く発生しています。個人の情報を流すことは出来ませんが、このＱ＆Ａをこのような情報収集（これしか連絡手段がない）のため使う事があります。

あくまでＱ＆Ａの回答を不特定多数の方が閲覧できる環境ですので、love-dctさんの判断でＢさんの現在の取引内容を確認されて、問題ないようでしたら回答不要と考えます。長々とすいませんでした。参考までに

お礼

回答ありがとうございます！
とても参考になりました。こんなケースは良くあるんですかね？

ちなみに、評価は、Ａさんが１（これは私が付けたモノです。新規の方と取引をしました。）
Ｂさんは、１５０以上です。（悪い評価は１つもありません。）

私が取引したＡさんは、とても気持ちがいい方で、スムーズにお取引ができました。

ただ・・・Ａさんは、現在２つ目の商品を出品していて、その商品が１００万円程度になっています。

それと、私が出品している商品に対して『質問』が届きましたが、直接Ｅメールアドレス（大手プロバイダのもの）を入れてきているので、『この質問は、公開しないように』とも書かれていました。

easemindさんの回答を参考にすると、Ａさんにも回答してあげた方がいいのか？どうなのか？？気になります。

そうそう、ヤフオクのＩＤって変えられるんですか！？

補足

ごめんなさい！
評価について、ＡさんとＢさんが逆になってしまいました！！！

私が取引をしたのが、Ｂさんで、評価は１（私が付けました。）
Ａさんは、１５０以上です。