ケータイのロックについて

質問

亡くなった父の携帯の電話帳を確認したいのです。

お世話になっている業者さんから、佐藤さん（仮）の携帯番号間違いがないか確認するように言われました。

佐藤さんは父とつながりがあった方で、
家族では父しか携帯電話の番号をもっていません。

久しぶりに父の携帯電話の電源を入れたら、ロックがかかっていました。

暗証番号なのですが、思いつきで試してみるのですが解除なりません。
あと5回間違うとＧoogleでログインしないといけないそうなのですが
ＩＤとパスワードすらわかりません。

初期設定のときに自分が設定してあげたのですがわかりません。

家族に、勝手に父の携帯をいじって操作してないかなど聞いたのですが
誰もわからないそうです。

この場合どうすればいいのでしょうか。
使っていたのはdocomoのスマホです。

回答No.4

noname#259888

スクリーン・ロックはかかっているが、SIMロックがかけていなければ、SIMを他のDOCOMO携帯に挿入することにより、電話帳をみることができるかもしれません。
お父さんの携帯の電源を投入した時に、SIMのPIN番号要求表示（私の携帯の場合、SIMカードの絵が小さく表示される）がなければ、SIMロックはかかっていないと思います。一度試みてはいかがですか。

回答No.3

pusai

ドコモショップで相談するのが良いでしょう。
ロックの暗証番号を教えてもらうことはできませんが、暗証番号を初期化（出荷時状態）に戻す作業はしてくれます。
通常は契約者本人でないと作業を受け付けてくれませんが、故人の遺品ということで話しをすれば大丈夫かもしれません。
（もろもろの証明書などが必要かもしれませんが、それも相談）
ＧｏｏｇｌｅのＩＤ＆パスワードはドコモでは無理かもしれませんので、５回間違う前に相談をした方が賢明かと思います

回答No.2

koori1

DOCOMOショップに相談するのが早いのでは？
それでも無理なら行政機関に問い合わせるしかないでしょう。

回答No.1

barabara_man

貴方は解除したいだろうが、別の言い方に変えれば、見ず知らずの人間の形態のロックを解除して自分のものとして使えるようにするやり方教えろと聞いているのと同じなので、教えられません。

警察と裁判所で情報開示命令書を出して頂き、DOCOMOで解除、警察に捜査情報が伝わるだけで
貴方達個人に教えてもらえるようなことは無いです。