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IE起動時にRunDLLエラーメッセージが表示される
- 1週間ほど前から、IE(Ver.11)を起動すると(新しいタブを開く時も)、毎回以下のRunDLLメッセージが出ます。C:\Program Files(x86)\Music Toolbar\Datamngr\apcrtldr.dllを開始中にエラーが発生しました。アクセスが拒否されました。
- ウイルスセキュリティZEROでウイルスチェックをしたところ、上記ファイルにウイルスが発見されましたが、削除・駆除・隔離いずれも「できません」となります。
- Windows Updateで重要な更新をしようとしたら、再起動した際に「システムの構成に失敗しました」「更新をもとに戻します」となってしまいます。
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お礼
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補足
その後、ソースネクストのウィルス情報に基づいて、セーフモードでPCを起動して ウィルスチェックをしたところ、C:\Program Files(x86)\Music Toolbar\Datamngr\apcrtldr.dll が検出され、「隔離しました」という処理がされました。 (通常モードで行なった時には、「隔離できませんでした」だったのですが) その他、Trojan(00498)等複数が検出され、いずれも削除処理されました。 1) これ以降、IE起動の際にRunDLLのエラーメッセージは出なくなったので、とりあえず良しとします。 2) システムの復元は昨日行なって以降、試していません。。。 3) 上記処理の後に、Windows Updateの更新履歴を確認したところ、 それまで「インストール状態:失敗」だった5個のプログラムが「成功」に変わっており、 PC起動の際の「構成に失敗しました」もなぜか表示されなくなったので、これもとりあえず 良しとすることにします。 (ちょっと起動に時間がかかり、怪しい?感じはするのですが) いろいろとご助言ありがとうございました!