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パソコン上に変なメッセージが!対処方法を教えてください
- 久しぶりにパソコンを立ち上げたら、紫地に赤い帯に「アップルキャンペーンのご案内」という題名で女性の下着の写真が入った画面が消しても消しても現れます。パソコンの画面に表示されたURLは有料アダルトサイトを案内するもので、入会しなければ画面が消えないという詐欺です。
- 詐欺サイトの電話番号はあるものの、かけるのが怖いため、同じ経験のある方や対処方法を知っている方に助言を求めています。このような場合、どのように対処すればいいのでしょうか?
- このようなメッセージが表示された場合、まずはパソコンを再起動し、ウイルス対策ソフトを最新の状態に更新してスキャンすることが大切です。また、詐欺サイトのURLをクリックしないように注意し、個人情報やクレジットカード情報を絶対に入力しないようにしましょう。必要な場合は、信頼できる専門家やサポートセンターに連絡し、アドバイスを仰ぐこともおすすめです。
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