ウィルス駆除できない？ウィルススキャンで問題発生
- ウィルススキャンソフトを使用しているが、最近「ウィルスが発見されました」というメッセージが表示されるようになった。
- 「駆除」および「削除」を試みたが、アクセス権がないため失敗してしまう。
- 以前に同様の問題が発生し、該当のファイルを見つけ出して削除したことがあるが、今回は見つからない。隠しファイルの表示設定は有効にしている。
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ウィルスを駆除・削除できません。
ウィルススキャンというソフトを使っていますが、最近 「ウィルスが発見されました」というメッセージが出るようになりました。 「駆除」をクリックしても「アクセス権が無く駆除に失敗しました。該当のファイルを削除して下さい」となり、「削除」をクリックしても「アクセス権が無く削除できませんでした」となってしまいます。 以前も同じようなことがあり、そのときは「該当のファイル」を見つけ出して普通に削除したら解決したのですが、今回はその「該当のファイル」（下記）が見つかりません。 どうしたら良いでしょうか？ ちなみに隠しファイルは表示させる設定にしています。 ↓該当のファイル C:\System Volume Information\_restore{74631646- DC76-42D7-BBF2-5E4FCE3E071B}\RP479\A0646300.exe\A0646300.EXE
- bijiho
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復元ポイントの中にウイルスが入っています。 通常の方法では駆除出来ませんので、 一時的にシステムの復元を無効にしてください。 手順は以下をご参考に...。
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