クレジットカードで本人に対する確認？

質問

最近よく、クレジット会社から本人の登録確認という名目で電話がかかってきます。（実際自分が使っているカード会社の名前です）ただいつも、非通知で、また、かけ直してきた番号を見ても、営業所のない地区の番号なのです。それも地域がぜんぜん違います。こういうカードって東京、大阪、名古屋といったふうにあるはずです。最近かかってきたのは夜の9時でした。
こんなことってあるのでしょうか？なんだかあやしそうなので、相手にしませんでしたが・・・。どう思われますか？

回答No.2

noname#5915

信販会社のテレフォンオペレーターをしていた者です。
営業所が各地域の顧客を一括しているわけではなく、日本全国を一括して、登録確認や一次督促などを専門にしている部署がありますので、地域のことは参考にならないこともあります。
夜の９時までは法律上電話をかけてもいいことになっていますし、夜でないと捕まらない人もいます。
非通知なのはプライバシー保護の観点からです。自宅や勤め先に番号通知でかけたとき、本人以外の人がコールバックする可能性があり、そうすれば「信販会社から○○さん宛にかかってきた。支払い滞納してるの？」などと、あらぬ噂を広められて困る、といったことがあるからです。ちなみに、信販会社の人が最初、社名ではなく個人名を名乗るのもそのためです。
ただ、登録確認でかかってくるなら、最初の入会時くらいだと思うのですが……。

お礼

早速の回答ありがとうございます。登録確認て最初だけですよね！！私もそう思いました。電話ではいきなり信販会社の名前をいってきました。そして、個人名よりも会社名を連呼されました。やっぱりあやしいですよね。