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docomoからiPhoneに変えたい
SWM5903の回答
＞MNPの場合、docomoで解約手続きをする必要性は無く、全てソフトバンクショップに行けば大丈夫…といった事なのでしょうか？ →基本的な流れとして、 1.MNP予約番号をdocomoから取得する。 2.その予約番号を持ってSoftbankショップへ行く。 3.Softbankショップが予約番号を元に、docomoに解約を通知し、 Softbankでの新規加入の手続きを行う。 と言うのが正しい流れです。 ※MNP予約番号はあくまで個人で取得する。 有効期間は15日。 参考：http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/change_release/mnp_release/index.html ですが、ショップによっては 「MNP予約番号を代わりにとってくれる場合が有る」 ので、一度の手続きで済んでしまう場合が有ります。 ですから、MNPであれば少なくとも 「docomoでの解約手続き」 は不要に成ります。 余談 もしかすると、MNP予約番号は御客様自身でお取りくださいと言われる 可能性も有ります。 その場合は、docomoに電話するなり、Netから申し込むなりして予約番号 を取得してください。
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