ガソリンスタンド洗車機でリアスポイラを破損！修理代を請求できる？

質問

• ガソリンスタンドのセルフ洗車機でリアスポイラを破損してしまいました。洗車途中でブラシの芯に引っかかり、機械が停止したのです。メーカーや店員からは選択しなかったオプションのせいで自己責任と言われましたが、リアスポイラは改造もなく9cmです。この場合、修理代を請求できるのでしょうか？
• ガソリンスタンドの洗車機でリアスポイラを破損してしまいました。リアスポイラにブラシの芯が引っかかり、機械が停止しました。店員やメーカーからはオプションの選択をしなかったため自己責任と言われていますが、リアスポイラは9cmの改造もなく、選択肢もありませんでした。この場合、修理代を請求することは可能でしょうか？
• ガソリンスタンドのセルフ洗車機でリアスポイラが破損してしまいました。洗車中、ブラシの芯に引っかかり、車の後方が浮き上がり、機械が停止しました。リアスポイラは9cmで改造もなく、オプション選択肢もありませんでした。メーカーとガソリンスタンドの店員からは自己責任と言われましたが、この場合、修理代を請求することは可能でしょうか？

回答No.6

oska · ベストアンサー

＞ガソリンスタンドのセルフ洗車機でリアスポイラを破損しました。

時々、見かける光景ですね。

＞後方洗浄をしない（リアスポイラ対策）というオプションは選択しなかったので私の責任だという説明です。

まぁ、常識的な回答でしよう。
店員が操作して破損したのであれば、スタンドが（リアスポイラーが違法改造で無い限り）１００％責任を負います。
が、セルフ＝自己責任が基本です。

＞注意書きには「10ｃｍ以上の大型リアスポイラは洗浄できない」と大きく表示がありました。

これは、一般的な説明に過ぎません。
車体本体の大きさによっても、変わりますよね。１センチは、誤差の範囲です。
極端な例だと。
１５００ｃｃ程度の小型自動車に１０センチのリアスポイラーを取り付けても問題はありません。
３０００ｃｃ程度の大型自動車に１０センチのリアスポイラーを取り付けると問題ですよね。
アメリカでは、この「１０センチ」の数字を問題にして損害賠償請求が認められます。
（今、カタログに書いている燃費が実現しない！として、ホンダが訴えられていますよ）
が、日本は常識・公序良俗という考えがあるので訴訟は不可能です。
例えば、立体駐車場の車両高さ制限が１５０センチだとしますよね。
最大車高が１４９センチの車だと、多くの方は入庫しません。^^;

＞リアスポイラがある車のオプション選択もないですし、これ以上の説明もありません。

洗車機メーカーとか洗車機の種類で、色々なパターンが存在します。
洗車機メーカーの標準洗車機種は、スポイラーとかサイドステップなど装飾品は考慮していません。

＞こちらに非はまったくないと思います。

これは、当事者の考え方次第です。
マクドナルドのコーヒーが熱くて火傷した。私に非はない。賠償しろ！
アメリカの裁判では、１億円が支払命令が出ました。
日本では、１００％消費者が敗訴します。
たぶん、注意義務が質問者さまにも関係あると思いますね。
洗車機の形状を見れば、スポイラー付きの車種でも問題あるのか無いのか分かりますよね。
１センチしか余裕が無い場合は、私なら利用しません。
タイヤ空気圧・車内乗車人数・車内登載荷物などで、１センチは誤差の範囲ですから。

＞この場合は修理代を請求できるのでしょうか？

請求するかしないかは、質問者さまの自由です。
１００％請求する事は、可能です。
他にも回答がありますが、スタンドが認めるか否かは別問題ですがね。
３０００円程度の洗車券を貰えば、勝訴です。
セルフでない洗車の場合は、１００％実費請求が可能で１００％賠償を受ける事ができます。

＞洗車機での事故は責任をもないようなことをかいてますが大丈夫でしょうか？

他の回答に「法的効力は無い」とありますね。
大きな間違いです。
裁判を起しても、効力を持ちます。
たぶん、回答した方は「駐車場の、無断駐車は１０万円を頂戴します」という看板と同一視しているのでしようね。
この場合は、１０万円が問題になっただけで注意看板は法的効力を持つと判決があります。
簡単に言うと、「１０万円は、一般的に高すぎるやろ！」と問題になっただけです。^^;
スーパー・コンビニなどの駐車場などにも「駐車場の事故は、責任を負いません」と書いていますよね。

お礼

回答ありがとうございます