紹介状と診断書って同じ？

質問

質問の内容を書いてください紹介状と診断書って同じなのですか？
病院にクレームをつけた時、同じだということ言われたのです。
現在通っている心療内科では専門外で、総合病院へ行くことになりました。
何件の病院にも電話しましたが、「転院しないと保険適用できない」と言われました。
転院予定はなく、検査と診察を希望していました。

最後に電話した総合病院は「検査と診察だけでも出来ますよ」と言われたので、何度も「本当に転院はしなくていいのですか？」と聞きました。
「はい、紹介状を持ってきてくださいね」と言われました。
心療内科の先生に「転院用とセカンドオピニオン用あるけど、転院しなくても診てくれるって言ってたんでしょ？じゃあ、転院用じゃなくてもいいね。」となりました。

実際行くと、セカンドオピニオン用だから診察できないといわれ、電話でこう言われたと言ったけれども聞いてくれず、診察せずに帰りました。
次の日クレームを入れたら、受付の人は紹介状のことは転院用と言ったと嘘つきはじめ、タメ口で話はされるわ、謝罪はしないわ・・・あきれました。
今日直接病院にクレームを言っても、謝罪なし。クレームを担当した人と変わってほしいといっても、組織は同じだからとか言って、変わってくれず・・・。

大学生時代は、奨学金を借りていたので、そこから出していましたが、現在返済側になってしまったので、返済のお金で病院が通えなくなりました。
お金が出せるうちは甘えてはいけないと思っていたのです。
自立支援を申し込む時、かなり迷いました。
「一生懸命働いている方の税金を使っていいのか？」「病気になったのは自分のせいだし、働けないのも私が悪いし・・・」とずっと考えていました。

話がずれてしまいましたが、現在通っている心療内科に、紹介状は自立支援で適応できますが、診断書はできないと言われました。
クレームの人は同じものだと言っていましたが、なぜ診断書は制度が利用できないのか？
批判はお控えください。

回答No.4

noname#231223

自立支援については質問を読み違っていたので無視してください。

診断書は基本的に100パーセント自費だから、自立支援だろうが健康保険だろうが有料ですよ。