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ALC外壁再塗装の剥離
noname#180310の回答
この塗装業者と交わした契約書もしくは、保証書を確認してください。 契約前にこの業者から示されたカタログや、見積書なども確認してください。 ＞「初期の塗装の不備が原因でALCとの剥離が生じており・・・」と、塗装業者さんが説明しておりますが、どのような不備が原因と考えられての回答か、確認されてはどうでしょうか？ 今回の塗装については、塗装業者は、既存の塗装状態を充分確認した上で、今回の「弾性塗料＋光触媒フッ素仕上げ塗料」を、塗装業者は提案し、塗装しているのではないでしょうか？ そうであるならば、塗装後、４か月での剥離は、契約書、保証書を、確認しておりませんので、断定はできませんが、保障対象となるのではないでしょうか？ まずは、国民生活センターか、最寄の消費生活センターにご相談されるか、財団法人の住宅リフォーム紛争支援センターの電話相談にて、ご事情をご相談されては、どうでしょうか？
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お礼
回答[ありがとうございます。 「基の塗料とは問題なく接着しており、基の塗料とＡＬＣとの間で剥離しています。基の塗装に問題が有るので基の業者に相談しなさい。 塗料間は十分接着しており１００％当社の責任では無い。」との回答です。 従って補修は要請が有れば行うが有償と説明を受けました。 今回は業者からの提案で実施しました。 保証除外事項として １）不適当な維持管理 ２）天災 ３）戦争 ４）公害・煙害 ５）経年変化ｍたは日常生活により発生する不具合 ６）当社以外での修理、改築が起因 が記載されています。 どれに該当するかは確認しておりません。 助言頂きました事項を踏まえ、紹介していただきました機関に問い合わをしながら再度業者と交渉したいと考えています。