Ａdobe Ｒeader X のフリーズ

質問

• ESET Smart Security V５のバージョンアップ後に、Ａdobe　Ｒeader　Xがフリーズする問題が発生しています。
• ESET Smart Securityを停止すると、Ａdobe　Ｒeader　Xは正常に動作しますが、連絡がないため原因は不明です。
• ESET Smart Security V５を削除すると、Ａdobe　Ｒeader　Xが正常に動作することがわかりました。

回答No.1

sego · ベストアンサー

インターネット上でのｐｄｆファイルで。
右クリックで、「対象をファイルに保存」する。で、一旦ローカルにに保存して、開けば正常に開く場合、ネット環境＋セキュリティソフト＋パソコンの速度などトータルに遅い為に、金縛り状態の可能性があります。

リーダーで開きながらサーバーと通信すると、時間がかかる場合はサーバーとリーダーソフトでずれが生じ動かなくなる場合があります。もしこのような状態であれば。セキュリティソフトのパス設定か、セキュリティソフトを替える、など改善しないと解決しない場合があります。

お礼

アドバイス有難うございました。
セキュリティソフトメーカーに問合せましたら、ソフトを軽くする方法はありませんと
言われました。現在のバージョンでは正常にＡdobe　Ｒeader　は開くのでこのまま
使用して下さいとのことでした。

補足

segoさんアドバイス有難うございます。
現在V４．２を使用していますが、Ａdobe　Ｒeader　X　は正常に開きます。
V５にバージョンｕｐしても今まで道理 動作する様にしたいのですがＡdobe　Ｒeader　Xをフリーズさせない為にいちいちファイルに保存しなくても開く方法を教えて欲しいのですが。
価格コムのテレビドアホーンの取り扱いマニアルがＡdobe　Ｒeader　で開きますので確認してみてください。