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adobe reader 9がインストール出来ない

現在 adobe reader 8.2をadobe reader 9にUPしたいのですが、 ダウンロードのページに行きますがクリックするとインストールのダイアログが表示されインストールをクリックするとフリーズしてしまいます。アンチウイルスソフトも無効にしていますが上手くいきませんアドバイス宜しくお願いします。

  • yz38
  • お礼率85% (66/77)

質問者が選んだベストアンサー

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  • aero1
  • ベストアンサー率73% (2702/3675)
回答No.2

>adobe reader 8.2をadobe reader 9にUPしたいのですが 最新版は、Adobe Reader X (10.0.1) ですから最新版にしておいた方が良いと思いますが・・ 何にしても、新しいバージョンをインストールする前に古いバージョンを削除して、パソコンを再起動してから最新版をインストールしてみて下さい。 もし、Adobe Download Managerが問題を起こしていたら、これを削除してからインストールを試みて下さい。 「Adobe Readerのダウンロード」 http://get.adobe.com/jp/reader/

yz38
質問者

お礼

aero1 さん Adobe Reader X (10.0.1)をインストール出来ました。 Adobe Reader のホームページ(英語版)のダウンぺージからダウンロードしてインストールできました。お手数掛けました有難う御座いました。

yz38
質問者

補足

aero1 さん早々のアドバイス有難うございます。 アドバイス道理行いましたがフリーズしてしまいます、ウイルスソフトも停止しましたが上手くいきません、その後Adobe フアイルがエラーを起こす様になりましてシステムの復元で元に戻しました。プログラムの追加と削除に Adobe Flash Plauer 10 Active が在りますが関係有るのでしょうか。再度アドバイスお願いします。

その他の回答 (1)

  • kichi8000
  • ベストアンサー率41% (658/1580)
回答No.1

現在のページはバージョン9ではないはずです。 Adobe Reader X (10.0.1) を導入して下さい。 その際、再起動するなど起動直後でなければなりません。 バージョン9が必要ならここからダウンロード出来ます。 http://get.adobe.com/jp/reader/otherversions/

yz38
質問者

お礼

kichi8000 さんアドバイス有難うございます。 Adobe Reader X (10.0.1) をインストールしましたが結果はだめでした。

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