Adobe Flash Playerのインストールがうまく行かない理由と解決方法

質問

• Adobe Flash Playerのインストールが上手く行かない理由として、古いXPを使用していることが考えられます。PC起動時に表示される「Adobe Flash Playerをインストールしますか？」というウィンドウからインストールしようとしても、「競合するFirefoxを閉じてください」というエラーが出てしまいます。これを解決するためには、古いXPの問題を解決し、Firefoxを完全に終了させる必要があります。
• また、タスクマネージャでFirefoxが開いていないか確認しようとしましたが、「タスクマネージャは管理者によって使用不可にされています」というエラーメッセージが表示されました。この場合は、PCを管理している人に連絡してタスクマネージャの使用を許可してもらう必要があります。
• PCを管理している兄に直し方を聞いたものの、面倒臭がりな性格で応じてくれませんでした。そこで、自分で解決するためには、古いXPの問題を調べて解決方法を見つける必要があります。インターネット上には様々な情報があるので、検索を活用して問題を解決することができます。

回答No.4

kusa_mochi

OSが無いの意味が『リカバリディスクが無い』なら、最近のメーカー製PCではリカバリディスクが付属しないのが普通なので、お使いのPCの取り扱い取扱説明書（マニュアル)を良くお読みになって下さいというしかありません。
（HDD内にあるリカバリデータを使って直接リカバリします。機種によっては、ユーザー側でDVD-Rを使いリカバリディスクを作成する事が出来るものもあります)

取扱説明書（マニュアル)を無くしてしまった場合は、メーカーのサポートページに行って探されることをお勧めします。
大抵の場合、PDF文書の形で取扱説明書（マニュアル)が用意されていますから。

お礼

ご回答有難う御座います。
一度マニュアルを探してみようと思います。