- 締切済み
楽天オークション 楽オク 代金の受取ができません
楽天の対応の悪さに呆れました。出品者にとってはこれほど危険なオークションはないのです。 先日楽天オークションで出品し、いくつかの取引を正常とおりに完了させました。(落札者から受取通知されました) そして、ある日突然出品物が取り消され、メッセージなどの機能も完全に使えなくなりました。 楽天からは何の連絡も来ませんでした。 ★取り消しの理由について問い合わせても、一週間経ったのに何の返事も来ませんでした。 代金を受け取るための入金用口座を登録しようとしたところ、エラーE0002が出て登録できませんでした。 ★それから日課のように毎日問い合わせのメールを送り続けました。 すでに二週間経っている現在は、楽天から一向に返事が来ません。 このまま代金は着服されるんでしょうか。楽天にはそんな権利ありますか?! ちなみに代金は15万円ほどでした。わかる方、どうか助けてください。
- みんなの回答 (7)
- 専門家の回答
みんなの回答
- black-black-223
- ベストアンサー率0% (0/0)
- thunder-bird
- ベストアンサー率26% (304/1144)
- atsu43yuki
- ベストアンサー率52% (60/115)
- deepslow00
- ベストアンサー率34% (336/973)
- haromo007
- ベストアンサー率37% (315/836)
- atsu43yuki
- ベストアンサー率52% (60/115)
- yottodo
- ベストアンサー率25% (51/202)
関連するQ&A
- 楽天オークション出品者が落札代金から必ず引かれる手数料
最近、楽天オークションを利用するようになりました。(出品です) 楽天オークション出品者が必ず引かれる手数料について、教えて下さい。 楽天オークションは、お支払代金は落札者が商品を受け取り後出品者へ代金が支払われると思いますが、 落札代金+送料-出品手数料(落札価格から5.25%)=取引完了後私の口座へ振り込まれると認識しているのですが、 振り込まれた金額と、私が↑で計算した金額が微妙にズレてしまいます。 ※落札代金のお振込みは「都度入金」を指定してます。 楽オクはヤフオクと違い、色々難しいので教えていただければと思います。 宜しくお願いいたします。
- ベストアンサー
- インターネットビジネス
- 楽天オークションで楽天から代金が支払われない
楽天で出品、落札されました。 商品を発送し入金手続き完了のメールが来ても口座に振り込まれていません。 何度、問い合わせしても返事もなく困っています。 終了直後から商品を送るように通知が来たので商品は既に落札者に送っています。
- ベストアンサー
- オークション
- 楽天オークション通称楽オク 入金用口座登録させない
先日いくつかの出品物を出品し、落札され、無事終了しました。 そして先週急に楽天からご連絡がきまして「お客様の登録情報に不審が確認できておりますので入金を保留しております」とのことでした。 本日入金用口座を登録しようとしたところ、「この口座はご利用いただけません」と出てきて、ほかの口座で試しても無駄でした。 おそらく電話番号は適当に書いたから 不審だと思われているんですが、それは今のところ正しいやつに修正しました。 が、16万円もの大金が楽天に保留されて、このままだと永遠にこちらに戻ってこない可能性もあります。 オークション運営者が代金を着服するとは...普通に考えてありえないことでしょうね。ほかのオークションもやってますが、こんなのは前代未聞です。まさに目を見張るほどのショックでした。 十六万ですよ。普通ではありません! 楽天に問い合わせましたが、今は回答待ちです。 このまま入金用口座登録できない場合は弁護士にも相談するつもりです。 誰か経験者の方々、ぜひ助けてください。
- 締切済み
- オークション
- 楽天オークション代金の受取について
楽天オークション初心者です。 落札され、代金を受けとる際振込手数料がかかりますが、(私は地方銀行指定なので210円かかってます)都度入金より一括入金の方が手数料の部分でお得なのでしょうか? 都度入金にしていましたが、一度の入金で210円とられるのでなんだか損で… 回答宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(生活・暮らし)
- 楽天オークションで出品して落札されたのですが楽天のメニューから入金明細
楽天オークションで出品して落札されたのですが楽天のメニューから入金明細が出ません。口座登録は何週間もまえにしたのですが、反映されずにいます。問い合わせしても返答なしです、楽天は支払うつもりはあるのでしょうか。回答よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- その他(暮らしのマネー)
- 楽天オークション落札の取り消しについて
楽天オークションの楽天安心取引で落札して入金まで済ませたのですが、出品者さんの評価が悪くなっていて不安なので落札を取り消ししたくなりました。 しかし、入札してから五日ほどたっていて昨日までが出品者さんの発送期限だったのでもう発送されているのですごく焦っています。 原則、落札してからの取り消しはできないようなのですが、もう無理でしょうか?
- ベストアンサー
- オークション
- オークションについて
オークションについての質問なんですがよろしくお願いします。 ヤ○ーオークションで私が出品したものが落札されて2週間が経ちます。 終了してすぐこちらからメールを送り、返事がくるまでに10日かかりました。 入金予定からすでに3日経っていて未だに入金されていません。 このような場合、出品者の皆さんならどうされますか? 落札を取り消しにしますか? それともお取引を続行?
- ベストアンサー
- オークション
- 楽天オークションで取引が終わったけど未だに入金なし
楽天オークションに出品し、取引そのものは先週に終了。 にもかかわらず、未だに入金明細には何も出てきません。 当然ながら振り込み口座の設定もとうの昔に設定済みです。 再三、楽天に問い合わせていても 「取引完了の翌日以降に入金明細に反映されるようになっている」 の一点張りで、全く話になりません。 落札者が支払ったお金を楽天が着服したままです。 こんな状態が取引終了からかれこれ一週間続いています。 おまけに楽天はネット上のヘルプからしか問い合わせができず、 電話による問い合わせが一切できないサイトになっています。 直接連絡できる連絡先はないのでしょうか?
- ベストアンサー
- オークション
- 楽天オークション落札で直接引き取りたい場合は???
初めて質問させて頂きます。 今回初めて個人出品の楽天オークションで商品を落札しました。 商品は大型商品で、商品説明に取りに来て頂いても結構です。 と記載されており、 近県でしたので、引き取りに行こうと思い、落札しましたが、 楽天あんしん取引 の場合、出品者の住所や連絡先が分からず、 出品者へのメッセージ に出品者へ問い合わせをしても、 出品者も初めての出品のようで、メッセージを見ていないのか、返事が返ってきません。 現在は入金してくださいとなっておりますが、送料を含めた金額となっており、 商品代金のみ入金すれば良いのか、どうすれば良いかわからなくなっています。 出品者が出品者へのメッセージに気が付くまで待たないと仕方がないでしょうか? 気がついたとしても、メッセージの欄にメールアドレスや電話番号を書くと、楽天側で削除されてしまいます。 何か良い方法をお分かりの方は知恵を貸してください。 よろしくお願い致します。
- 締切済み
- オークション
- FA07とアナログシンセ(コルグのMinilogue xd)を連携させる方法はありますか?
- 具体的には、FA07のエクスプレッションペダルでアナログシンセの音量をコントロールできるか、アナログシンセに対してもFA07側で調整ができるか知りたいです。
- シンプルな操作で2台のシンセを使いながら音作りを効率的にしたいです。
補足
普通に不用品を売っただけです。一応個人情報ではありますので、idをここで公開したほうがおかしいでしょう。常識なんで違いますか。 どう考えてもな、立場の弱いユーザーに水をさすという、貴様は楽天の手先でしょう。楽天はこんなやつに無駄飯食わせるより、サービスの改善にもっと力をいれたほうがいいかとは思いますが、残念な結果です。 先日やっと返事が来ましたが、解除はない、そしてお金は返さないとのことでした。そこで“客から預かったお金はどうなるか”って聞いたら、また無視でした。今日に至っては入金はございません。 消費者センターの話によると、楽天は客の売上金を留保する権利が規約に書かれていますが、留保の期間は聞いても教えてくれません。つまり、没収に等しいです。ただ、没収っ言ったら楽天のほうが法律違反となるので留保だと言い張っていました。 クレジットカードの業界でも楽天は名のしれたブラック会社だそうですが、オークションのほうも当たらずとも遠からずってところですかね。