新車購入時のトラブルです。

質問

新車購入時のトラブルです。
2月1日に某輸入車ディーラーで購入契約をした者です。
当時、納車は夏ごろになりますと言われました。
(日付は曖昧で、何月何日と決まっていたわけではないです。)
そろそろ納車も近いかな～と思っていた矢先7月16日に、ディーラーから納車の打ち合わせを、と連絡を頂き出向いたのですが。
「ご希望の色、装備に添えません。」
えっ? 約半年前に、青の左のマニュアルってお願いしたんですけど。
いまさら? その後、今なら、別の色、右ハンドルでホイール、シート、足回りは希望した物と別の車を用意できるのでこちらで妥協して下さいと。
(正確には妥協してくださいでは無く、妥協していただかないと。。。と半強要です。)
5箇所も妥協しろとおっしゃる?
こんなことって。。。 まかり通るのでしょうか?

手付け100万円と、代理店に購入保証金(?)なる250万円を支払っていますが。
この場合、先に支払った350万円はどのような扱いになるのでしょうか?
また、代理店もしくは、販売委託業務を結んでいるインポーターに対して債務不履行に対しての賠償など請求できるのでしょうか?
直接の契約は販売代理店とは思いますが、責任はさらに上位のインポーターには発生しますか?

私の言い分としては、半年前に貯金を崩して350万円を支払った。
この間、微々たる金額とはいえ、利子は発生するわけで。
また、車庫証明、印鑑証明、住民票など、登録に必要な書類を揃えております。
これらの取得費用や、時間も割いております。
その上で、いざ、納車に関する打ち合わせをするために店を訪れたところ、上記のように、こちらの希望するオーダーが用意できないと切り出され、なぜ用意出来ないか細かな説明も無いまま、別の車(おそらく在庫処理)を半分強要してきたこと。
(ご希望のものは用意できませんが、色や装備違いの同車種があるので、そちらで妥協して「いただかないと!」と、お願いではなく、上から目線で、妥協して「いただかないと!」といわれました)
注文してから、約半年もたっていますが、その間に何らかのインフォメーションが出せなかったのか不信感が沸いております。

泣き寝入りしないためにも、ディーラーに対してこちらから主張できることに、どんなことがあるのかご助言いただけたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
個人としては350万円返していただければそれでいいんですけど、可能でしょうか？

回答No.2

urt007

金額からして、マンションが買える値段のクルマのお話のように思えますので、そのあたりの世界の事情はまったく存じ上げませんが・・・。

色が違う時点で、全く別の車と思えます。ハンドル位置も異なりますし、オプションの細かな差異とは呼べないように思います。手付けも購入保証金も、注文した仕様の車に対するものですので、それが用意できないなら販売店は預かった金銭を返却しなければなりません。
従って、法的には手付けも購入保証金も放棄する必要はなく、キャンセル可能なように思います。（ただ、利息については恐らく特約で「無利息」になっており請求できないと思います。支払い時に渡された紙に約款みたいなのがないでしょうか？）

なんとなく、重要顧客である常連のお金持ちのお客様のワガママ（質問者さんのと同じ仕様を即納希望、とか）を通すために、あまり馴染みではない質問者さんを泣かせて済ませようという魂胆にも思えますけど・・・どうなんでしょう？