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ヤフージャパンETCカード有料化についての苦情申立先
don_chaの回答
- don_cha
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私もYahoo ETCカードを持っていて、別の質問をしていますが、Yahooは、ETCカードは年会費永久無料を謳っていないのと、ETCカードの約款第10条には、 「会員は、ETCカードの利用に関する年会費（カード盗難保険手数料を含む。以下「ETC年会費」といいます）の負担はないものとします。ただし、当社が特に必要と認め、事前に会員に通知のうえ、会員が当社所定のETC年会費を負担する場合があります。なお、会員が負担する場合の支払済のETC年会費は、退会・会員資格が取消された場合その他理由のいかんを問わず、返還しないものとします。」 と明記されているため、どうやってもそのままETCカードを持っていれば、支払う義務が発生します。 なので、私自身は一日でも早く解約したいのですが、なにせコールセンターにつながらない状態です・・・。
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