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『グリーンフィンガーズ』落選チケットの返金が届きません(泣)

todorokiの回答

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  • todoroki
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回答No.4

 いまどきどこのファンクラブでもチケット業務は委託しているものなのに ジャニーズは自分たちですべて運営しているわけですから 手が足りなくて、発送さえも滞りがちなのはわかっていますよね。 一つの公演の発送をこなしても、すぐにまた別のチケットの発送が待っている。 スタッフだって人間ですからうっかりミスもあります。 問い合わせたんだからそれに対して回答するのが仕事だろうと正論を振りかざしていると それっきりになっても仕方ないとは思いませんか? 先日返金の件で問い合わせたものですが、どうなっていますかともう一度連絡を取ってみましょう。 ただこれだけのことでも納得いきませんか? 未着の場合、申し立てる義務は受け取る側にあるとはっきり明記されていて 何もアクションを起こさないとすでに受け取ったものとなってしまうということです。 異議を唱えることができないとなっているのに対応してくれただけましじゃないですか。 今回もやっぱり時間を作って問い合わせるしかないでしょう。 電話問い合わせに応じてくれるだけましですよ。 yahooオークションで、出品者の宛名の書き間違いでチケット未着になり観劇できなかったので かんたん決済に事故報告を二度も出したのに無視されて相手に入金になり 住所を教えてくれなかった出品者とは連絡のとりようもなくなりました。 yahooに問い合わせても返事に2週間かかって何の役にも立ちませんでした。 とにかく相手は(いやならやめてもらってもいいんだよーん)的な態度なんですから 発想を切り替えて粘り強く対応してください。

marikopoppins
質問者

お礼

ご丁寧にアドバイスくださりありがとうございます。 今日再度電話をし一から事情を説明しましたら、まだ確認中との返事でした。 一度連絡がないと、この返事も疑ってしまいますが、まだまだ返金まで道のりは長そうです。 もし、払い出し票が誰かによって換金されていたとしたら、犯罪だと思いますし、 換金をされてなくとも、払い出し票未着の問題だけでも私以外に幾度と 起こっていると予想できますが、そんな買い手(ファン)の高いリスクも見て見ぬふりなんですね。 何より、いつもアイドルには夢を見させてもらっていますが、何だか無理やり見たくない現実に引き戻され、 タレントのイメージにも繋がりますし、とても残念な気持ちです。

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