- 締切済み
新品交換は本当に新品ですか？？
ソフトバンクで新品交換の時に交換してもらう新品は本当に新品ですか？外装は新品でも中身の基盤等が修理品と混ぜた中古の基盤とか考えられますか？
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
- evidence
- ベストアンサー率46% (49/105)
関連するQ&A
- 携帯電話の外装交換について
私は現在ムーバP504iを使っております。現時点では電波状況が気になり、FOMAに変える予定も無く、ムーバでと思っています。しかし、さすがに数年使用していますと、外装がかなり傷ついています。これを新品同様に外装交換してもらうことはできるのでしょうか？中身（基盤のような）の修理に伴い外装も新品交換してもらったというような話は聞くのですが、外装交換のみの修理も可能だとうれしいのですが・・・よろしくお願い致します！
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- 新品交換してくれますか？
iPhone4を使っています。先日水没させてしまし業者(リンゴ屋）に修理に出しました。ですがカメラ部分だけは復活せず、アップルで23000円払って新品交換しかないと思うのですが、本当に新品になるのでしょうか？アップルに問い合わせたところ「修理センターの判断なのでわかりません」と言われました。業者で修理できなければアップルでも同じでしょうか？それとも中古の部品など使えば修理できるものなのでしょうか？ またネット上では新品交換してもらって古い機種も手元に残ったままの方が結構いらっしゃいますが可能なのでしょうか？
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- ソフトバンクは故障したときは新品交換ですか？
今までドコモとＡＵしか使ったことがないのですが、一つソフトバンクで気になる事があります。 携帯が故障した時に、ドコモならほぼ９９％がショップで新品交換。 ＡＵなら３ヶ月を過ぎていれば全て預かり修理。 友達がvodafoneをもっていたときは、故障したらほとんど預かり修理だと言っていました。 ですが、この前友達がソフトバンクに変えたのですが、ショップ店員が故障した場合は交換で対応できます、みたいな事を言っていたみたいなのですが、本当にソフトバンクも交換対応をやりだしたのでしょうか？ ドコモ並に、現象確認もとれなくても交換という事をソフトバンクもやるようになったのでしょうか？ 実際そのような対応になったのならソフトバンクへのＭＮＰも考えるのですが・・・ 実際のところ、どうなんでしょうか？ ショップ店員さんなど、詳しい方お願いします。
- 初期不良による新品交換の「新品」ってほんとに新品？
パナソニックのプラズマテレビを大手量販店（「大きな」ところですｗ）で購入しました。ところが不良ぽい動作になったため、問い合わせしたところ、1ヶ月以内ということで、交換となりました。店の人も良い人で、快く応じてくれました。しかし、交換したところ、部品が足りず、おまけに配送者の人間がバイト？なのか、かなり荒い扱いで、テレビの表面には指紋だらけ。部品が足りない旨を強調して、再び連絡をしたところ、なんと再度新品交換してくれる、という対応でした。これも大手量販店ならではか！と満足する一方で、ひょっとして不良品を修理して部品交換等を行って、表面上はキレイだけの似非新品、クレーム対応予備軍？みたいなものを掴まされそうで、ちょっと不安です。質問は以下です。 ・不良品となった商品について、一部修理して、新品として出荷する、ということはパナソニックのような大手メーカーにありうるでしょうか？ ・池袋にあるような大手量販店自体が、クレームがひどい人向けにB級品や修理品をほぼ新品にメンテナンスして出荷する、ということはあるでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- ライトボックスの修理（蛍光灯とスイッチの交換）
ライトボックスが壊れかけてます。 スイッチ入れるとついたり消えたりします。 蓋を開けて中を見たら、蛍光管2本に基盤？2個という作りでした。 このうち1個の基盤がおかしいらしく、蛍光管を新品と交換しても直りません。 どうにか修理できないものでしょうか？簡単な方法があれば教えて下さい。 近所の電器屋に持っていったら部品がないから修理は無理といわれました。 外箱のサイズと軽さが気に入ってるので、中身丸ごと交換でもいいんですが、簡単にできるものでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- 続けて4回目の故障。新品交換はできる？
2007年の9月に購入したビクターのMiniDVカメラなんですが、今年7月に修理に出して、その後立て続けに故障が起こり困っています。 最初の修理で「タイミングによって自己録画のテープを入れても絵が出ず再生できない。クリーニングテープを使っても効果なし」と言う症状で修理に出し走行系を一式交換してもらい直ったかと思ったら、今度はイジェクトする度にテープが削れて出て来てしまうようになってしまったので再修理、今度は直ったかと思ったら修理箇所が見当違いだったようで、全く治っておらず。さすがに呆れて三回目の修理に出したらヘッドドラムの不具合だったようで交換して直りました。 早速8月中の撮影に備えてテスト撮影をしてたら、マイクの音声に外装のガタツキが原因と思われる「ガタガタ」という音が入ってしまい、両手でしっかり押さえて撮影しないと、とても音声がうるさくて撮影できない状況でした。 大事な撮影で、複数アングル(3台使用)で撮影するので一台でも欠ける事が出来ず、撮影が終わってから4回目の修理に出す予定ですが、また同じサービスセンターに持ち込んで修理に出した方がいいんでしょうか。さすがにここまで不具合が続くと一々修理に出すのも面倒ですし、新品交換の交渉をしようと思うのですが、購入から11ヶ月経っている物ですし新品交換の交渉は出来ないですかね？？また延長保証に入っているので、新品交換するとなると、この保証は大丈夫かというのも気になります。 経験のある方、もしくは詳しい方、回答をいただけると幸いです。
- 締切済み
- ビデオカメラ
- 【車ナビ】新品を購入したが故障品→新品と交換？
こんばんは、いつもお世話になってます。 新車購入時に純正ナビを購入しました。 初めから故障していたのですが（案内道を間違えたらルート外になりその後ルート外になったまま） ナビ付き車に乗った事がない私はそれが普通だと思ってました。 半年点検の時聞いてみたら故障してるとの事で新しいのと交換して頂きました。 その後2年間のうちに2回故障し2回交換、1回修理・・・ 最近また調子が悪く丁度車検だったので修理をお願いすると 新しいのと交換してくれるとの事。。。 その時にチラッと言ったのが 【新品ではなくて、壊れたナビを修理したもの】 との事でした。。 ・・という事は今まで交換していたナビも新品ではなく壊れたものを直した物だったの！？？ だからすぐ故障するのか！？？？ とショックでした。。 もしかしたら新品で購入し初めから故障してたナビも新品じゃなかったのでは！？・・と不信感が沸いています。。 機械物はよく分からないのですが、新品で購入した商品が故障してた、又はした場合 普通新品と交換してくれるものではないのでしょうか？ それとも今回のようなケースは一般的な事なのでしょうか？ 文章が長くまとまらず申し訳ございません。。 詳しい方宜しくお願い致します<m(__)m>
- ベストアンサー
- その他（音響・映像機器）
- NECパソコンの新品交換
NECパソコンの新品交換 質問タイトルどうりです NEC PC-LL750BS6Wです。 まだ購入して三か月しか経っていません。 IEでの動作がおかしいのです。 修理に一週間預けたのですが、症状が直っていません。 こんなハズレのPCは新品交換してもらいたいのですが、 NECは新品交換に応じてくれません。 NECはこんな会社ですか？ 強く交渉すれば、どうにかなりますか？ 修理から返ってきて、直っていないので、 正直がっかりイライラしてしまいます。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- Windows 7
- 複合機EP-976A3を使用していますが、A4→A5の縮小サイズがないため、任意倍率変更の方法を知りたいです。
- A4→A5の縮小コピーをする方法について、EP-976A3複合機を使用していますが、求めている縮小サイズがないため、任意倍率変更の方法を教えてください。
- EP-976A3複合機を使用していますが、A4→A5の縮小コピーをする方法がわかりません。どのようにして任意の倍率変更を行えばよいでしょうか？
補足
例えば、安心保障パックで全交換した携帯はちゃんと新品でしょうか？ あと、もしショップで不良の場合にすぐさま新しいのと交換したやつはやっぱ、同じように不良になったものと使いえるパーツで組み合わせたものと一緒にした交換用携帯みたいな見た目は新品でも中身は中古みたいなことはありますか？？