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8C000002のエラーについて

本日新しい自作PCが家に届いたのですが、 起動の際、「EXPRESS GATE ERROR CODE:8C000002」 と一瞬表示されました。 初めは表示されているだけで特に問題はなあかったのですが、 今では、いきなり再起動してしまう状態です。 (なにも触らず放置してると再起動されません) 大まかなPCの詳細は マザーボード P5QL-EM メモリ 4G HDD 500G です。 いろいろ調べてみてはみたんですが、BIOSの設定すらよくわかってなく どこをどうすればいいのか自体理解できてない状況です。 どなたか、サポートよろしくお願いします。

  • isa11
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みんなの回答

回答No.1

同様の事例が掲載されています http://kakaku.digitallife.jp.msn.com/msn/bbs/bbs.asp?PrdKey=05402013457&ParentID=8670101 これを頼りに、独力で解決しましょう。 その過程でPCに詳しくなることが出来ます。 なお、正解はこれなんですが・・・ http://www.unitycorp.co.jp/support/faq/answer/lga775/p5ql-em.html 新しい自作PCとは、ショップブランドのBTOですか? であれば、サポートを利用なさった方が良いでしょう。 オークションで個人の自作を購入したのであれば、今後はそういう買い方を避ける方が無難。 今回で懲りたことでしょう。

isa11
質問者

お礼

サポートありがとうございます。 さっそくいろいろと勉強もかねてがんばってみます。 ありがとうございました。

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