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Live Update失敗
急にOFFICE系の製品(Excel、Word)を立ち上げようとするとNortonが立ち上がり、「ウィルス定義ファイルが最新ではありません」ということでLiveUpdateを促されます。 LiveUpdateを行うと、LU1803：更新版の取得中にLiveUpdateが失敗しましたとなります。 Excelを何度立ち上げても毎回これです.. 解決策等分かる方いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。
- zacch
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- HDKYZK1978
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宜しくお願いします。 ＞LU1803：更新版の取得中にLiveUpdateが失敗しました OS は Windows XP でしょうか。 Office 製品のバージョンは何でしょうか？ Norton 製品の正式名は何でしょうか？ 以下の URL を参照してください。 エラー: 「LU1803: 更新版の取得中に LiveUpdate が失敗しました」または~ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20020819201520943?Open&src=jp_w&seg=hm&lg=ja&ct=jp 宜しければ結果も教えてください。
補足
Windows XP Professional Office 2007 Norton AntiVirus 2004 です。 教えていただいたURLは試してみましたが、手順2の2で ・・・・・・・LuComServer_3_2.exeは見つかりませんでした と出ます。 よろしくお願いします。
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お礼
そうだったんだったんですね。 おかげで解決しました。 ありがとうございました！ 最新のものに買い替えようと思います。