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製品登録が出来ない！！

今般筆王ZEROを購入し製品登録をしようとしたが５～６回してもいずれもシリアル番号を正確に・・・のコメントが出て進まない。 真に腹立たしい。何故か、どうすればよいのか！。回答がほしい。 また、以前、マイページに登録していたがこの様に又登録を要し、貴社に質問等のコンタクトをとるのが非常に手数が多い。もっと簡単に連絡が取れるように出来ないか。

noname#38731
noname#38731

みんなの回答

  • bari_saku
  • ベストアンサー率17% (1827/10269)
回答No.2

・本来英数字を半角で入力しなければいけないのに、全角で入力している。もしくはその逆 ・本来英字を大文字で入力しなければいけないのに、小文字で入力している。もしくはその逆 ・英字の「オー（大文字）」「エル（小文字）」と数字の「ゼロ」「いち」とを、それぞれ混同している パッと思いつくのは、このあたりでしょうか。

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  • shippo
  • ベストアンサー率38% (1216/3175)
回答No.1

ここは筆王ZEROのサポセンでもなんでもないですよ。 ユーザー同士が回答しあう場所ですので、こういったことはソフトのメーカーに言ってください。

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