- ベストアンサー
フリーメールに来たクレズについて
知り合いのメアドだったこともあり、クレズとは知らず添付ファイルを開いてしまいました。gooでは、私のアドレスがクレズに感染しても、送信相手には感染しない、とサポートセンターの方に教えていただいたのですが、今、私のアドレスに残っているクレズを駆除するには、どうしたら良いでしょうか。サポートセンターの方もこれについては答えてくれませんでした。相手に迷惑がかかるかと思うと心配でフリーメールも使えません。どなたか良い方法がありましたら教えて下さい。宜しくお願いします。
- nyoko31
- お礼率75% (18/24)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数3
- ありがとう数4
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
gooのサイト内に、感染したメールが、残っているのであれば、そのメールを削除し、そのゴミ箱からも削除すれば、全く問題なくなくなります。 ただ、問題は、アドレスに残っているクレズよりは、あなたのパソコンが感染している可能性があることです。これは奇数月の6日に発症するので、5月6日が該当日です。削除はされたのですか? もし、なんら対策をされていないのであれば、トレンドマイクロのサイトで,無料 オンラインウィルスチェックと、ウイルス駆除SOFT2種のdownloadが出来ます。
その他の回答 (2)
補足ですが、駆除が完了したという確証がもてないなら、5月6日は、絶対にパソコンを起動させないでください。 5月6日に起動すると、ウイルスがあなたのパソコンが使えなくなるくらいの悪さをします。
お礼
はい、5月6日は、絶対にパソコンを起動させません。 悪さをされると困りますから。また、6日以降にいろいろと調べてみたいと思います。有難うございました。
- takasuga
- ベストアンサー率37% (231/612)
gooでしかメールを送信していないのであれば、サポートの言うとおり、そこからメールを送信することはありませんが、Outlook Expressでメールの設定を行っていると、ここから送信することになります。 現段階では、シマンテックのサイトから駆除ツールを使用するしかないでしょう。 参考URLに記載しておきます。 これが終わった後にWebアクセスしてメールを削除することになると思います。
お礼
アドバイス有難うございました。 シマンテック社のツールはダウンロードできませんでしたが、トレンドマイクロ社 のツールはダウンロードできました。解凍してみました。 OEの方は調べてくれたのか分かりませんが、ダウンロードしてからOEに大量にメールは届かなくなりました。 でも、gooとOEがつながっているなんて、知らなかったです。 これからはもっと、ウイルスに対する知識を持たないと駄目ですね。 いい勉強になりました。
関連するQ&A
- ファイルを開いてしまいました。(クレズH)
昨日フリーメールに添付ファイルのメールが来ました。 どうやらクレズっぽいなぁ~とは思ったのですが、1週間くらい前にノートン アンチウイルス(体験版)も入れたし、何かあっても大丈夫だろうと思って 思わず開いてしまいました。そうしたら一瞬ダウンロードする画面が現れたあとに 「修復できませんでした」→「ファイルが壊れました(らしきアナウンス)」と なって検疫のところに移動されていました。見たら「クレズH」と書かれていて そこから削除しました。でも、他の人に迷惑かけたら・・・と思ったので・・・ 1.「コンピュータをスキャン」で全部スキャンしてみた。 2.オンラインスキャンを2社やってみた。 3.駆除ツールもやってみた。 その結果感染しているというアナウンスは出てきませんでした。 「教えてgoo」で見たことがあるのですがソースの一部だけを添付してくる イタズラだったのでしょうか???安心して良いのでしょうか??? それと、駆除ツール「FixKlez.com」を起動させたところ「FixKlez.log」と 「FixKlez(ショートカット)」がデスクトップに現れましたが、これは 駆除ツールの一部なのでしょうか?ウイルスではないですよね? 前にもクレズではないのですがここでお世話になったばかりなのに・・・ 以後気を付けますのでご回答よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- クレズについて聞きたいのですが
最近、クレズHに感染し、パソコンが再起動すらかなわない状態になり初期化した者です。outlookを使っていましたところ、アドレスに登録していた友人にも感染していたことが分かりました。 友人のパソコンはウィルス対策ソフト等によると、感染しているとの結果が出たそうなのですが、トレンドマイクロで配布している駆除ツールでも駆除できない状態のようです。私自身、パソコンが初心者なので情報を集めることくらいしかしてあげる事ができません。皆さんのお力を貸して頂きたいのです。何か駆除する良い方法はないでしょうか。また、ウィルスに感染してそのままにしておくと、パソコンそのものにはどのような事が起こってしまうのでしょうか。教えて下さい。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- gooのフリーメール・・・
gooのフリーメールを使っているのですが 最近やたら英語のタイトルの添付ファイルが来るんです。 (Hello,darling Some questions など) 送信元は知らないアドレスばかり。 同じアドレスから何度も来ることもあります。 それからpostmasterから送信できなかったリターンメールも・・・ これってウイルスに感染してるんですよね? 今のところ特に症状はないのですが 他人に自分から送ってしまっているのなら何とかしたくて。 web上のウイルスの駆除ってどうしたら良いんでしょうか? ウイルスバスターは入っていますが・・・
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- クレズに感染しているのかわかりません。
長文ですが、どうかご指導お願い致します。 先日、クレズに感染しこちらのHPで駆除法・対処法をたくさんの方にご指導いただきました。ありがとうございます。 その後は毎日届く怪しい添付つきメールはノートンで検疫し、メールも即削除→削除済みメールも完全削除しています。しかし、トレンドマイクロ社のオンラインスキャンをかけた所、4個のウイルス(クレズ)に感染していると表示が出ました。自分なりに細心の注意を払っていたのでかなりショックでした。そしてこちらのHPでほかの方の質問&回答を参考にし、「Win/Meシステムの復元を有効・無効に切り替える方法」というのを実行してみました。 その後、すでに当PCにある「ノートンアンチウイルス2001(UP DATE済み)」でウイルススキャン、「シマンテックオンラインスキャン」、そして感染を知らせてくれた「トレンドマイクロ社のオンラインスキャン」をかけてみましたが、今度は感染はしていませんでした。 注意していたにも関わらず、なぜ感染していると出たのか、そして今、本当に感染していないのか本当に不安です。今、かなりウイルス恐怖症です。 度重なる質問ですが、どうかご回答をお願い致します。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- クレズが今日4つ届いたのですが、詳しく知りたい
今日だけで、例のクレズの削除済みメールが3つ来たのですが、詳しく知りたいので質問します。 私のメアドは料金上乗せの『プロバイダーサイドでウィルス駆除』プラン、ウィルが削除され、説明文メールと一緒に元のメールが届くようになっています。 その3つは、 送信者 fever7mission 件名 HomePage ソースのReturn-Path: <☆@i-berry.ne.jp> ソースの中程のFrom: fever7mission <fever7mission@▲.com> 送信者 support 件名 A nice game ソースのReturn-Path: <☆@i-berry.ne.jp> ソースの中程のFrom: support <support@●.ne.jp> 送信者 JUN830MAIN 件名 Worm Klez.E immunity ソースのReturn-Path: <☆@i-berry.ne.jp> ソースの中程のJUN830MAIN <JUN830MAIN@■.com> ☆は3つとも同じです。 ひとりの人から4つもウィルスメールが来たと言う事でしょうか 全て同じ☆@i-berry.ne.jpさんから届いているようですが、送信者がそれぞれ変わっているのはなぜですか? (全て送信者欄は@以降大手のプロバイダー名称)
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- フリーメールのウィルス
gooのフリーメールを使っています。 が、最近、知り合いから、 「ウィルスに感染しているのでは?」 というメールをいただきました。 そこで、ウィルススキャンをしたのですが、 感知できませんでした。 また、送信日時を見ると 全く身に覚えがないのです。 こういうことって、あるのですか? また、どうすればよいのでしょう?
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- フリーアドレス添付メールとウィルス
webmailこのgooメールでは・・ 私がテキスト形式にしていましても、 相手がリッチで送ってくると、添付になります。 何年か前、gooにお聞きしたことがありますが、 仕方ないのでしょうか。 5年前から数台のPCにそれぞれウィルス駆除ソフトを入れ、 各PCそれぞれ更新しお金をかけ万全を期していますが、 友人から、「あなたのgoomailからウィルス付きメールがきた」と言われました。 アドレス改ざんするウィルスとは聞いていますが、 駆除ソフト万全の意味がありません、フリーアドレスは。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- フリーメールのアドレス流出?
フリーメールのアドレス流出? プロバイダのアドレスの他に、フリーメールのアドレスをいくつか持っているのですが、なぜかヤフーメールのみ迷惑メールがたくさん届き、最近では成りすましメールなんでしょうか、自分のアドレス(*****@yahoo.co.jp)で、アダルトサイトやスーパーコピーのメールが届くようになりました。 迷惑メールはランダムに作ったアドレスを一括送信していると聞きましたが、実際のアドレスと表示名アドレスが違う、しかも自分のメルアドが表示されるという事は、少なくても自分のアドレスが流出している可能性が高いと考えてよいでしょうか? また、インフォシークメールやgooメールは迷惑メールが皆無なのに、ヤフーメールは迷惑メールが多いのはなぜでしょうか?
- ベストアンサー
- その他(メールサービス・ソフト)
- クレズ君のメールヘッダについて
どうもお世話になっています。 先週の金曜くらいから、我が家のマシンにもクレズ君が届くようになりました。 HTTP.BATのみを切り出して、圧縮ファイルにして保存・・・したのはドウでも良いとして、そのメールヘッダについて質問です。 fromアドレスを書きかえるのは有名な話だと思いますが、メールをテキストエディタで全表示して、メールヘッダの全文を確認したところ、ある共通のメールアドレスが出てきました。 詳細はこんな感じです。 私の友人をAさんとし、更に私の知らないX,Y,Zさんがいたとします。 クレズ付きメールのいくつかを見たところ、 ・メールA fromアドレス:Xさん(OCN) メールヘッダ内にAさんのメールアドレス表示アリ。(ビッグローブ) ・メールB fromアドレス:Yさん(ビックローブ) メールヘッダ内にAさんのメールアドレス表示アリ。(ビッグローブ) ・メールC fromアドレス:Zさん(DION) メールヘッダ内にAさんのメールアドレス表示アリ。(ビッグローブ) ※Received確認し忘れ とこんな感じで、常に同一人物のメールアドレスと、知らない方のメールアドレスがヘッダに記載されています。 昨日Aさんに連絡してみましたが、連絡が取れなかったので、ならばこの現象は何ぞや? ということで質問します。 「このメールはAさん(超初心者)が感染したものと思ってOKでしょうか?」 尚、私はここ3年以上掲示板、チャット諸々を含み、インターネット上で件のメールアドレスを記載したことはありません。 また、似たような質問がありましたので、あげておきます。(私の場合はfromじゃない) http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=281235
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- フリーメールのアドレス
gooのフリーメールのメアドを変えたいのですが、変えられるのでしょうか??変えるには、どうやってやったらいいのでしょうか??ウィルスがたまに送られてきて、すごく迷惑してます。。
- ベストアンサー
- その他(メールサービス・ソフト)
お礼
こんにちは、アドバイス有難うございました。 パソコンが感染しているかどうか、一応ウイルスバスターとトレンドマイクロ社で クレズ対策ツールをダウンロードして確かめました。何やら解凍していましたが。 ウイルスは検出されませんでした。(OEも調べてくれたのかな) あれから、OEに大量にメールは来なくなりました。フリーメールの方にも。 これからはもっと、ウイルスに対する知識を持たないと駄目ですね。 いい勉強になりました。