インストールできない！再セットアップ後にゲームがインストールできないエラーが発生

質問

• パソコンの調子がおかしいため再セットアップし、以前使用していたソフトを再インストールしました。
• しかし、再セットアップ前に使用できていたゲームソフトがインストールできません。
• Windowsインストーラが起動し、インストールパッケージが開けないというエラーメッセージが表示されます。また、プログラムは不正な処理を行っているというメッセージも表示されます。

回答No.6

g_dori · ベストアンサー

HDDにコピーできないのはプロテクトのせいでしょう。
これは駄目元だったので仕方が無いと思います。

問に対して回答するならば、前回インストールした時の環境が既に再現できているのであれば、ソフトの問題か、CD-ROMドライブの問題だと思います。（自信ナシですが）

兎も角、IEをバージョンアップするのが先決です。（ウィルスに感染しますよ！）
IEを開いて、「ツール」→「WindowsUpdate」から行けます。
IEはWindowsのシステム部分に関する重要なファイルを共有しているんです。インストーラーにも関係してきます。

次にインストールですが、ウィルススキャン等を止めるのは当然として、ＵＳＢ機器等の外付け機器も外して行ってみてください。（Windows以外が起動していなく、周辺機器も全て繋がっていない状況を目指してください）

ここまでやっても駄目ならば、ソフトメーカーにでもＮＥＣフィールディングにでも文句を言ってやりましょう。

まぁ、こういうトラブルは慣れっこになっておいた方が、今後パソコンを使う上では身の為になると思いますよ。焦らず気長に頑張ってみてください。＃ある程度のトコロで、諦めることも肝心です。