- ベストアンサー
支払いが完了しているのに商品を発送しない出品者
vanillaniaの回答
- vanillania
- ベストアンサー率23% (22/92)
こんにちわ。 確かに通常はかんたん決済のメールがヤフーから届くと発送しますが、出品者によってはそういう方もいると思います。 お取引数の少ない方やかんたん決済の経験が浅い方、若しくは非常に心配症な方かもしれません。 ただし、決済代金が振り込まれるのは決済した翌々日若しくは翌々営業日くらいだったと思いますので、それを確認してから発送はするということで「非常に悪い」はちょっと酷かもしれません。 入金して全く連絡なく発送もないというのならまだアレですが。 今回は「どちらでもない」くらいにしておいて、今後この出品者のものを落札しないようにし、急ぎで欲しいものに入札するときは出品者に発送時期の確認をするのがいいと思います。 わたしは評価のよい方ですと先送りも行ったりしますので^^ それでわよいオークションライフを。
noname#41546
関連するQ&A
- Yahoo!かんたん決済で支払った商品代金が入金予定日になっても入金されていないと出品者に言われました。
先日、Yahoo!オークションでパソコンソフトを落札し商品代金をYahoo!かんたん決済で出品者の方に商品代金をお支払いしたのですが、「出品者の方が商品発送は当方の銀行口座に入金が確認されてから発送致します。」とメールが来たのでYahoo!かんたん決済の入金予定日（本日12月3日）まで商品発送を待っていましたが、本日、「出品者より商品代金が当方の銀行口座に入金されていません。ヤフー決済受領確認でもいたしましたが、記載はされておりません。何かのトラブルかもしれませんのでご自分でご確認お調べ下さい。入金されない限り商品の発送は出来ません。」とメールが来ました。当方側にはYahoo!かんたん決済の支払い明細がチッチリと残っておりYahoo!かんたん決済キャンセルのメールもYahoo!より送られて来ていません。この様な場合、どのようにしたら良いでしょうか？ 出品者の方の評価は良い、非常に良いが100、悪い、非常に悪いが20の方です。
- ベストアンサー
- オークション
- Yahoo!かんたん決済と商品発送について。
私は、出品者側です。落札者の方から、Yahoo!かんたん決済で支払をしたいという事だったので、お受けしたのですが（初めてです。）、 手続きされたのが、１月１日で、こちらの口座に入金されるのが１月１０日となっていました。私自身、落札商品をかんたん決済で支払った事はありますが、遅くとも手続後３、４日以内には、相手の口座に入金されていたのですが、今回は、何故こんなに遅れるのでしょうか？正月という事もありますが、１０日後の入金というのは普通なのでしょうか？その落札者の方は、何故か、１２月２８日に落札終了している商品を１月１日になれば、直ぐにかんたん決済で支払うということでした。その後、かんたん決済受付のお知らせというメールが届きましたが、商品は直ぐに発送しても大丈夫でしょうか？
- ベストアンサー
- オークション
- 決済から商品発送までの期間について
6月14日（土）にyahooオークションで中古ゲーム機を落札した者です。 6月15日（日）にYahoo!かんたん決済で支払いを済ませ、出品者様が6月16日（月）に入金を確認するまで至りましたが、その際商品の発送について 「大変申し訳ありませんが、当方多忙のため発送完了までお時間頂くかと思いますが、ご理解お願い致します。発送が完了しましたらまたご連絡致します。」 との返信がありました。 他の出品商品から出品者様が専門の業者さんではないことが伺われたので、「仕事があるのだろう、仕方がない」と連絡を待つことにしました。しかし6月22日（日）現在、出品者様から何ら連絡はありません（当然発送もありません）。 そこで質問です。 (1)こういった場合、どのくらいの期間待つのが妥当でしょうか。 (2)催促の連絡（又は発送予定日確認の連絡）をしても失礼ではないでしょうか。 その他周辺事情としては ・落札者である私はネットオークション初心者です（現在評価2） ・出品者様も評価が二桁とオークション初心者の模様 ・両者とも「非常に良い」評価のみ ・出品者様の評価コメントに「発送が遅い」などのコメントはありませんでした ・本件オークションの落札価格は1000円程度（送料・落札手数料込みで2000円を少し超えました） ・入金確認までの連絡のやり取りはスムーズでした 回答の程宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- オークション
- 出品者に質問、かんたん決済の入金確認後に発送していますか？
yahooオークションの出品者の方に質問です。 落札者の方が、支払方法にyahooかんたん決済を利用いたします。 かんたん決済を利用しても、即日に指定口座に入金されません。 土日はさむのを抜かせば、２日後のお昼頃に自分の口座に入金されます。 そこで質問なのですが、落札者から「yahooかんたん決済で支払いました。」の連絡が来たら、２日後の入金確認を待たずに、発送される出品者の方はいるのでしょうか？ 私は、たとえ評価が多い方でも、確実に口座に入金されているのを確認してから発送していたのですが、ここ最近入金される前（ひどい時は次の日）に「入金確認されましたか？確認したらご連絡ください。」と連絡がきます。 （昼間は働いているので、入金確認の連絡は２日後の夕方になってしまいますが。。。人によって入金日程が違うのでしょうか） 評価の低い方なら「yahooかんたん決済には時間がかかることを知らないのかな」と思うのですが、評価が５０や１２０とか確実にオークション初心者ではない方からにも連絡がきます。 私も発送の都合上、２日待たずに発送することもあるんですが、すべての落札者にそのように対応した方が良いのか悩んでいます。 ただ単に、早く商品が欲しいのなら、ぱるる口座とかにすると思っているのですが・・・。 みなさんは、どのように対応していますか？ ご回答をお願いいたします。
- 締切済み
- オークション
- 入金後、発送完了までの日数
先週の土曜日にヤフーオークションで１万円程度の買い物をしました。 落札後すぐに出品者と連絡を取り合い、当日にかんたん決済で支払いが完了しましたが、 しかし、その後発送は来週の土曜日になると言われました。 今までヤフーオークションで出品者側にも落札者側にも なったことがありますが、いつもは入金後、 当日、または翌日には発送という流れなので、 入金後発送までに１週間もかかるなんて、遅いと思いました。 出品者の自己紹介欄や今回のオークションの説明文には、 発送が遅くなるような事は一切書かれていません。 入金後、発送完了までの日数は決まりがありませんが、 皆さんはこのようなケース、どう思いますか？ 生ものとかではないので、気長に待てばいいのですが、 落札した商品を木曜日に使いたいと思っていたので、 届かないことにすごくがっかりしています。 評価の際に一言言おうか迷っていますが、 報復評価も怖いです。。。
- ベストアンサー
- オークション
- 出品者から入金確認・発送メール
先日オークションで商品を落札しました。 落札した次の日に出品者からメールがあり、振込み先の銀行が書いてあって、送り先の住所を返信して下さい。との事でしたのですぐに入金しメールを返信しました。しかしそれから出品者から何の連絡もありません。出品した事がある方、入金を確認したり発送した時は落札者にメールでお知らせしますか？それともそのまま連絡なしで商品を発送しますか？？ 出品者の評価は非常に良いばかりだったので信用してない訳ではないのですが、何も連絡ないので不安です。
- ベストアンサー
- オークション
- 連絡をして来ない出品者
ヤフオクで6千円相当の商品を落札し、出品者に取引、支払発送方法などの連絡をし、一度、連絡が来ましたが、問い合わせたかった内容があり、メールをして、返信メールを戴いてから、決済しますとの連絡を送ったのですが、返信連絡が来ません。 今まで、落札した商品は、出品者から、すぐに連絡が来ました。 今度の方は、連絡が遅く、早く、商品が欲しいのですが返信が来ない以上、入金は安易にしたくありません。 毎日、新着メールや連絡掲示板を見ているのですが、連絡がなく、落札後、3日間、待っています。 思っていた程、入札金額が上がらなかったので、気が変わり、売るのが嫌になったのでしょうか? そこそこの、出品履歴もあり、信頼できそうかなぁと思っていたのですが、連絡が遅い気がします。 落札者の方は、普通、こういうケースで何日位、様子を見られますか?連絡がないと入金して、本当に発送してくれるのか疑問に思います。こちらから、しつこく催促メールをするのも気が引けます。落札者の削除や評価もありません。ＰＣを見ていないだけかも知れません。 経験者の方、アドバイス戴けませんか。
- ベストアンサー
- オークション
- Yahoo！かんたん決済でトラブル。教えてください。
私は落札者なのですが、はじめてかんたん決済で入金をし、 手続き完了メールが来たのを確認してすぐ出品者にメールを しました。 その後、3日たってから「出品者が入金確認できるまであまりにも 時間がかかるので、確認前に発送しました」とのメールが来ました。 私は、当然手続きが完了した時点で出品者側にYahoo!から届く メールが入金確認になるものと思っていたので、「それは おかしいのではないですか？」という旨のメールを出したところ、 「かんたん決済をしている出品者は皆、口座に実際に振込みが あるまでは発送しない。手続き完了メールが来た後で、連絡の とれなくなる落札者が多々いる。今回は特別に早く発送した」 と少々お怒り気味のお返事が来ました。 初めてでよくわからないのですが、こちら（落札者）は、かんたん 決済をした時点でネットバンクの口座から引き落としされています。 ということは、確実に支払っているということだと思うのですが・・ その後で、連絡を絶つ落札者なんているのでしょうか。私が 勘違いしているのでしょうか。ちょっとこんがらがっています。 どうか教えて下さい。
- ベストアンサー
- オークション
- 支払い完了されたのに料金が足りないと連絡がきた
10月1日に商品を落札してyahoo!簡単決済で料金を支払ったのに、料金が足りないと出品者からメールがきたのですが、どうしてですか？ 支払い完了とされていて、領収書もあります。
- 締切済み
- オークション
- 「支払い終了時に発送」の意味を教えてください
ヤフオクでかんたん決済経由でカード払いをしたところ、出品者から「口座への入金が確認でき次第発送します。」と連絡が来ました。 私は商品が早く欲しかったので、「支払い手続きはすでに終了しました。かんたん決済明細で確認できると思いますので、発送お願いします。」と返信しました。 そうしましたら、出品者から「「支払い終了時に発送」とは「支払い」が終了した時に発送することを意味します。「支払い」とは代金等を「払い渡すこと」を意味します。国語辞典を引いてください。まだ代金がこちらに渡っていない段階では、支払い（代金を払い渡すこと）が終了したとは言えませんので、現段階での発送は出来ません。」と返信がありました。 「支払い終了時に発送」ってそういう意味なんですか？
- ベストアンサー
- オークション
お礼
心配性ならかんたん決済不可にすればいいのにと思います。 今まで取引した人はすぐに発送してくれたので、 まさかこんなおかしな人に出会うとは思いませんでした。 事前に確かめるのは良いと思いますが、 商品説明に記載していることを重複して質問するを嫌う 人もいるので難しい所です。 ありがとうございました。