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ウィルスが消える？
noname#10679の回答
>やっぱりウイルスは検出されませんでした。 >ということは何もしなくてもいいのでしょうか。 これでは質問が何時までも解決しないですよ 履歴を削除してしまった場合は、内容がわかりませ ので、こちら側ではどうにもなりませんけど・・ 【基本情報】として 使用OSの名称、感染ファイル名、感染場所 感染状態で不具合がある、その内容を書き込み 症状がなにも無ければ、感染していないのでは? 感染の自覚症状が無い場合は必要ないです 【検 査】 他社のオンライン検査でウイルスが発見できなければ ・HPを閲覧時にウイルスを検知(発見)しただけ?? ・防御したので、感染まではしていない?? ・自動修復??、駆除??、隔離?? スパイ、アドウエア検査もおこないましたか?? 各社の検査内容には多少の違いがあります 他社の検査漏れ、ウイルスバスターの誤検知??なども 考えられますけど・・・ 【ウイルスログ履歴の内容】 ・感染元の内容 Temporary Internet Filesに感染ファイルがある場合 インターネット一時ファイルの中身を削除すれば ウイルスの感染ファイルは消えます 【ウイルス説明HPと比較】 ウイルスの説明HPは確認してますか?? 各ウイルスの説明HPを参照して、感染したのか? どうか、パソコンの内容を比較してを調べて下さい 比較して何も無ければ感染していないのでは? 【サポートセンター受付】直接相談してね http://inet.trendmicro.co.jp/esolution/supform.asp それでは (^^ /~~ end
- noname#10679
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