• ベストアンサー

とても困っています、すぐにお願いします

shimanokoの回答

回答No.12

 どうも気になりましてまた書かせて頂きました。  まず、FAXモデムのケーブルをはずされた以上、全く心配は要りませんのでご安心下さい。  それとWindowsXPの場合はTemporary Internet Filesフォルダの中にサブフォルダは無く、ファイルが直に入っていたかもしれません。そのファイルをそっくり選択して削除してしまえば気持ちが良いですよね。もっともクッキーが削除されてひょっとしてどこかのホームページで又入力しなければいけないの?というようなご不便を感じられるかもしれませんが、、、。クッキーだけを置いておいて、というようなややこしいことをご説明するよりもこの際そっくり削除された方が気持ちが良いと思います。私はインターネットをやった後はよく手作業で削除します。InternetExplorerにもそのようなメニューがあるのですが、何故かファイルが完全には削除されないのです。その理由は私には分かりませんが、、、。

dorops
質問者

補足

Temporary Internet Filesまでたどりつきました。 それらしきところで4つのファイルと1つのDATファイルとかいうものがありました。 完全スキャンではリスクファイルは圧縮ファイルと表示されていた気がします。 このDATファイルとやらのことでしょうか?編集変更したらシステムに悪影響を及ぼすと表示されているのですが・・

関連するQ&A

  • リスクファイルの除外

    ノートンでウィルス以外の脅威として検出されたファイルが削除ボタンをクリックしても削除されませんでした。 ファイル名 holi903647.exe  脅威名   Dialer.Holistyc でした。 削除できない場合は、除外しか方法がないのでしょうか。

  • Norton AntiVirus の「検疫済み」について

    Norton AntiVirus の「バックアップ項目」に、全部で 13個の、ファイル名及び、脅威名が表示されてい て、「種類」はすべてウィルスなのですが、すべて 「検疫済み」となっているのですが、この「検疫済 み」とは、「駆除しました」と、考えても良いのでし ょうか?

  • 大丈夫でしょうか?

    朝、メールチェックをしていたらいきなりノートンの このメールはウィルスに感染しています。という感じの警告がきて、それで、Norton AntiVirusを見てみたら、Norton AntiVirusのレポートの検疫項目に脅威名が不明と書かれ、種類が不明で状態が検疫済みとかかれたCC2.tmpというファイルと、同じく検疫項目に脅威名が不明と書かれたCC4.tmpというファイルみたいなのと、同じく検疫項目に脅威名が不明と書かれたCC6.tmpというファイルみたいなのがあります、場所は3つともC:\Documents and Settings\Owner\Local Settings\Tempです。あと、バックアップ項目に種類が 種類がウィルス、状態が感染ファイルのバックアップとされたファイルが3つあって ファイル名が一つはletter_akio-na.zipで、脅威名がW32.Netsky.P@mmです。そしてもう一つはファイル名が同じくletter_akio-na.zipで、脅威名がW32.Netsky.P@mmです。もう一つはファイル名がdocument_all_akio-na.zipで、脅威名が同じくW32.Netsky.P@mmです。状態は感染ファイルのバックアップです。活動ログも見たところ、適用した処理のところに、検疫済みと、出てその後に自動的に削除しましたと、出ています。調べてみたら、この処理は3つのウィルスそれぞれに行われたようで検疫済みと自動的に削除が3つありました。 ただちにノートンのスキャンとオンラインスキャンの2つをやったところ『脅威は見つかりません』と出ます。 このパソコンはウィルスに感染しているのでしょうか それとも感染していないのでしょうか? ノートンインターネットセキュリティ2004で WindowsXPでsp2で毎日LiveUpdateして定義は最新版でいるつもりです。

  • ハッキングツール、Norton AntiVirusから自動削除されない方法

    ハッキングツールを一度自分のパソコンで試してみたいと思ったところNorton AntiVirusが勝手に削除されて困っています。 タスクトレイのアイコンを右クリック、Norton Internet Securityを開くを選択→オプション→Norton AntiVirus→脅威カテゴリ→ハッキングツールのチェックを消しても削除されます。 確かに、検疫項目の脅威名は「Hacktool」なのにどうして削除されるのでしょうか? 回答のほど宜しくお願い致します。

  • またまたなのですが・・・

    朝、メールチェックをしていたらいきなりノートンの このメールはウィルスに感染しています。という感じの警告がきて、それで、Norton AntiVirusを見てみたら、 Norton AntiVirusのレポートの検疫項目に脅威名が不明と書かれ、種類が不明で状態が検疫済みとかかれたCC2.tmpというファイルみたいなのがあります、 場所はC:\Documents and Settings\Owner\Local Settings\Tempです。 あと、バックアップ項目にファイルが2つあってファイル名が一つはinformation.doc.pifで、脅威名がW32.Netsky.damで、 種類がMS-DOS プログラムへのショートカットとなっているやつと、そしてもう一つはファイル名がdocument01.zipで、 脅威名がW32.Netsky.P@mmです。種類が圧縮 (zip 形式) フォルダです。状態は2つとも感染ファイルのバックアップです。活動ログも見たところ、 適用した処理のところに、検疫済みと、出てその後に自動的に削除しましたと、出ています。調べてみたら、W32.Netsky.P@mm!encが検疫済みとなっていて その後に、脅威名、W32.Netsky.damが自動的に削除しましたとなっており、またその後に脅威名、W32.Netsky.P@mmが自動的に削除しましたとでています ただちにノートンのスキャンと ノートンのオンラインスキャンをやったところ『脅威は見つかりません』と出ます。 聞きたいことは、このパソコンはウィルスに感染しているのでしょうか? それとも感染していないのでしょうか?ひとつのメールに2つのウィルスが送られてきたということなのでしょうか? ノートンインターネットセキュリティ2004で WindowsXPでsp2で毎日LiveUpdateして定義は最新版でいるつもりです。

  • ウイルスについて

    今日ウイルスチェックをしたらこんなメッセージが表示されました。 NortonAntiVirusが13個のリスクファイルを発見しました。 削除をしたらこんなメッセージが表示されました。 NortonAntiVirusが13個のリスクファイルを発見しました。 NortonAntiVirusが10個のリスクファイルを削除しました。今度ウィザードはリスクを除外のところにきました。ここで質問ですが除外していいのでしょうか。 それとこれはウイルスなのでしょうか教えてください。 詳細 ファイル名:CD CLINT.DLL 脅威名:Adware.Cydoor 種類:アドウェアが見つかりました。 状態:削除できません。 ファイル名:種類:DrPMon.Dll 脅威名:Adware.BetterInternet アドウェアが見つかりました。 状態:削除できません。 ファイル名:gain 3202.exe 脅威名:Adware.Gator アドウェアが見つかりました。 状態:削除できません。 お願いします。

  • trojan horseに感染

    Norton AntiVirus2004でウィルス検索したら1600位ウィルスが検索され4つを残し修復、検疫できたのですが、残った4つのファイルを削除していいのかどうか分かりません。 修復ウィザードにはファイル名は msisips.exe で脅威名はTrojan Horse とでます。検疫できていません。どのように対処したらいいでしょうか? OSはXP home editionです。pentium M 1500、メモリ256Mです。

  • やはり削除できません

    パソコンを使用していると画面が白くなって下記の画面が出てきます。 C:\WINDOWS\dlm.html-Microsoft Internet Explorer Nortonでスキャンすると1個のリスクファイルを発見となり、ウィルス名がDialer Tibsと表示されます。 しかし、削除をクリックしても削除が出来ないと表示されます。 ただ、Nortonを開くと(システム状態:問題ありません)となっているのに、どうしてスキャンするとリスクファイルとして発見されるんでしょうか。 また、フォルダの検索でC:\WINDOWS\dlm.htmlファイルは見つかるのですが削除不能です。 どのようにすれば削除できるのでしょうか。

  • 緊急!!再びウィルスメールが来ました!!対処の仕方がわかりません!!

    ウィルス付きメールがきたみたいで、『シマンテック社の電子メールプロキシが次のメッセージを削除しまた。』 というメール2通着ています。 あと、Norton AntiVirusのレポートの検疫項目に脅威名が不明と書かれ、種類が不明で状態が検疫済みとかかれたCC28.tmpというファイルと、同じく検疫項目に脅威名が不明と書かれたCC2A.tmpというファイルみたいなのがあります、場所は2つともC:\Documents and Settings\Owner\Local Settings\Tempです。あと、バックアップ項目に種類が 種類がウィルスとしてされたファイルが2つあって ファイル名が一つはdetails_akio-na.docで、脅威名がW32.Netsky.P@mmです。そしてもう一つはファイル名が同じくdetails_akio-na.docで、脅威名がW32.Netsky.P@mmです。状態は感染ファイルのバックアップです。 Nortonのウィルススキャンーはすでにやって結果は 『脅威は見つかりません』と出ます。まだまだ不慣れでこの後どうすればいいかわかりません。誰か教えてください。 OSはXPで、Norton Internet Security2004で毎日LiveUpdateして定義は最新版でいます。

  • Nortonアンインストール時の検疫ずみファイルについて

    WindowsXP SP1で、NECのノートパソコンです。 Norton AntiVirus2002をアンインストールして、Norton AntiVirus2005をインストールしました。 Norton AntiVirus2002のアンインストールの途中で、「検疫場所にファイルがあります。検疫ずみファイルを削除しますか」というダイアログが出てきました。 よく分からなかったので、自分の保存しているDドライブ(ソフトはC、データ類はDに保存しています)のワードなどのファイルだと困ると思ってその場は「いいえ」を選択しました。 1,この検疫場所とはどこのこと(Cドライブ?Dドライブ?)でしょうか? 2,このファイルとは、いったい何のファイルなのでしょうか? 3,もし、必要のないものなのだとしたら、削除したいのですが、どこをどう探して削除するのでしょうか? ご存知の方がおられましたらご教示お願いいたします。