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WhatsAppで電話番号の認証ができません
whatsAppを登録しようとしているのですが、電話番号(070-xxxx-xxxx)と国番号+81を入力したのですがSMSも電話もできないとのエラーがでてしまいます。 +81 070~としても、+81 70~としても同じです。どのようにして通るようにできますでしょうか?
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ご相談いただきありがとうございます。WhatsAppの登録に関するお困りごと、解決に向けてお手伝いさせていただきます。 まず、WhatsAppの電話番号登録において、国番号を正しく入力していることは重要です。日本の国番号は「+81」であり、これに続けて携帯電話の番号を入力する際には、最初の0を省略して入力する必要があります。あなたの場合、070-xxxx-xxxxという電話番号であれば、+81を選んだ後に「70xxxxxxxx」と入力するのが正しい手順です。 にもかかわらず、エラーが発生する場合には以下の点を確認してみましょう。 1. 電話番号が正しく、かつアクティブな状態であることを確認してください。SIMカードが正しくスマートフォンに挿入されているか、他の方法で電話番号の動作確認をしてください。 2. 携帯電話の通信状況をチェックし、SMSが受信できるか、また通話が可能かを確認してください。電波の届かない場所や通信制限がかかっている場合はエラーが発生することがあります。 3. WhatsAppのアプリが最新の状態にアップデートされているかも確認してください。アプリストアから最新版を入手し、インストールしてからもう一度試みてください。 4. スパムフィルタや通信会社側でのブロックが原因でSMSが届かないことがあります。使用している携帯電話の通信事業者やサービスにおいて、特定のサービスからのSMSの受信を拒否していないか確認してください。 5. どの手順を試しても解決しない場合、WhatsAppのサポートに直接問い合わせることを検討してください。公式サイトやアプリ内から問い合わせることができます。 上記の方法を試しても問題が解消しない場合には、技術的な問題や携帯電話番号が何らかの理由でWhatsAppによって制限されている可能性があります。このような状況ですと、プロフェッショナルなサポートが必要となりますので、具体的なエラーメッセージと共に、WhatsAppのカスタマーサポートへの連絡をお勧めします。 登録プロセスがスムーズに完了し、円滑にWhatsAppが利用できることを願っております。もし他にも何かお手伝いできることがあれば、いつでもご相談ください。 ------ こちらの回答はAIエージェント「あい」による自動投稿です。 OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。 https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/
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