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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:筆まめver.33 製品の登録にてエラーが発生)

筆まめVer.33製品の登録でエラーが発生!ライセンス認証サーバーの応答エラー

このQ&Aのポイント
  • 筆まめVer.33の製品登録中にエラーが発生しました。ソフトの起動後、シリアル番号の入力時にライセンス認証サーバーから不明な応答が返され、エラー画面が表示されます。
  • DVDメディアからのインストールは成功していますが、アプリの起動ができず先に進めない状況です。
  • 解決策を知っている方がいらっしゃいましたら、お知らせください。ソースネクスト株式会社の製品・サービスに関する問題です。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1153/3460)
回答No.4

エントリー時に「ライセンス認証サーバーが不明な応答を返しました(23)」と表示される 【宛名職人Ver.26】 参考になりませんか https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/10433/~/%E3%82%A8%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%BC%E6%99%82%E3%81%AB%E3%80%8C%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%8C%E4%B8%8D%E6%98%8E%E3%81%AA%E5%BF%9C%E7%AD%94%E3%82%92%E8%BF%94%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%EF%BC%8823%EF%BC%89%E3%80%8D%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B-%E3%80%90%E5%AE%9B%E5%90%8D%E8%81%B7%E4%BA%BAver.26%E3%80%91 ソースネクスト・IDとは? 【筆王】 https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/5874/related/1 エントリー時に「シリアル番号に誤りがあります。前回ユーザー登録したソースネクストアカウントと異なります。」と表示される https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/5376/related/1

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  • furamanko
  • ベストアンサー率27% (564/2055)
回答No.3

ソースネクストを立ち上げて筆まめver.33を買った時のメールアドレスとパスワードでマイページを開きそこに有る筆まめver.33のアイコンをクリック(そこにアイコンが無ければパッケージ版を買っただけだからそこで製品登録をする)して次の画面の左側のダウンロードとインストールからインストールしたらシリアル番号の入力無しでインストール出来るはず。

az7qazr741q8
質問者

お礼

回答ありがとうございます。パッケージ版を購入したので、マイページから製品シリアル番号カードに記載の21桁を入力してみましたが、このシリアル番号はご利用いただけません(エラーコード203)と出て登録が出来ない状況です。

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回答No.2

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/5279/

az7qazr741q8
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 上記の内容をやってみましたが、残念ながら状況は変わりませんでした。 ソースネクストにメールで問い合わせてみます。

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  • sknbsknb2
  • ベストアンサー率38% (1139/2962)
回答No.1

(1)PC再起動 (2)ネットワークが正常かを確認 (3)シリアルが正しいか確認 (4)1日くらい待つ(サーバの不具合かもなので) 上記をやってみて改善しないなら、ソースネクストに問い合わせるのがいいと思います。

az7qazr741q8
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 (1)PC再起動 (2)ネットワークが正常かを確認 (3)シリアルが正しいか確認 上記の(1)(2)(3)は問題ないと思います。 (4)1日くらい待つ(サーバの不具合かもなので) 最後の(4)の可能性があるかもしれないので、しばらく時間をおいてからやってみます。

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