desertion の回答履歴

価格.com とセゾンカードが、堂々とクレジットカード詐欺を実行しています。 セゾンパール・アメリカン・エキスプレス・カード 年会費：初年度 0円、2年目以降 0円 http://kakaku.com/card/list.asp?Type=102 しかし、「詳細」のボタンを押してリンク先に移動すると、いかの説明があります。 「2年目以降、年会費1,000円となります。」 しかも、この説明は非常に小さい文字で、画像として、ぼやけた状態で記述されています。よって、「年会費」で検索してもヒットしません。大きな文字で書いてあるのは「2,000円分プレゼント」「永久不滅ポイント」などです。重要なことは、小さく、ぼやけた画像でしか表示していません。 http://www.saisoncard.co.jp/amextop/cp-kakaku2/pearl.html 価格.com とセゾンカードが、ここまで堂々と詐欺を働くとは おもっていませんでした。いったい警察は何をしているのでしょうか。警察署内でトランプ大会でも やっているのでしょうか。誰か教えてください。よろしくお願いいたします。

Iphoneの電話代節約の為に、Smartalkをインストールしました。 パケット節約のためにモバイルルーターを使用しているのですが、そのモバイルルーターに接続しているとSmartalkが使えません。 使用しているルーターは、Huawei e585、シムはiijmioのミニマムスタートプランです。 クーポン利用で、上り150Mbps　下り50Mbpsのスピードで利用できるようですが、それでもつながりません。サーバー登録　エラーと表示されます。 （自宅のWifi等では問題なく使用できています。） 何か設定の問題でしょうか？　それともスピードが遅すぎて使えないということでしょうか？

先日J:COMに加入し、スマートJ:COMBOX(WA-7000 HUMAX)とSHARPのBD-HDW53を有線LANで繋いで(http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=10850&relate=1の接続例-１です。)、WA-7000側の設定から「ネットワーク上の録画機器の設定」→「新しい録画機器を追加する」を押したのですが「新しい機器はありません」と表示されました。 家のPCはポケットWiFi(GL06P)を使用しているので、もしかしたら無線LANでも接続できるのではないかと思い、WA-7000の「ネットワーク接続IP設定」を「WiFi接続」にして通信テストを行った所「OK」と表示されました。そして、BD-HDW53の方もIPアドレスを取得しようと思い、自動取得にしてみたのですが「正しく入力してください」とうまくいかず、手動でIPアドレスを入力してみたのですが、うまくいきません。BD-HDW53に一つだけUSB差し込み口があったので、BUFFALOのWLI-UC-GNMを差し込んでみたのですが、うまくいきません。 自分で調べ、できる限りの事、思いついた事をしてみたのですが、うまくいきませんでした。 どなたか、お力添えをよろしくお願いします。

ポケットWI-FIの件で教えて下さい。基本的な点から分かっていないので丁寧におしえて頂けると助かります。子供が大学生になり親元を離れました。大学側のPC購入の勧めがあり、Wi-Fiを薦めていましたが、親のわたしが、全く理解出来ないもので、すみません、宜しくお願い致します。 現在、我が家では、NTTの光回線とプロバイダ契約があってネット環境があります。 (1)WI-FIの場合はWI-FIのルーターが1台で回線とプロバイダの役割を果たすと思っていいのでしょうか？（よく、設定とかの面倒がないとか聞いた事があるので...)又、どうして設定とかの面倒がなくてネット接続できるのでしょう？ (2)Wi-Fiのルーターと、PCとかの接続はどう設定するのでしょう？ (3)複数台接続できるようですが、勝手に他人が接続したりはしないのですか？ (4)通信量の○Gとかのイメージが全くわきません。どの程度使えるものなのでしょう？ (5)普通にNTTの通信回線とプロバイダ契約との場合と比べて、どちらが使い勝手がいいのでしょうか？

現在、仕事場で、「@nifty光 with フレッツ（マンション２）東日本」というプロバイダ契約をしています。 ＮＴＴ東日本のＢフレッツを使用した＠Ｎｉｆｔｙのプロバイダサービスです。 先月までの毎月の利用金額は4,095円（税込み）です。 ４月分からおそらく消費税分が増税され、4,212円になると思います。 もうこのコースはもうすぐ６年の契約となっております。 最近＠Ｎｉｆｔｙのページを見ていたら、 「@nifty光ライフ with フレッツ」という違う名称のコースに変わっていました。 料金などを調べると、２年割などを合わせると、毎月の利用額が3,996円（税込み）になると 記載されていました。（たしか以前は２年割とかなかったような。。） これは、コースを変更した方が得なのでしょうか？ そもそもこのコースの内容には現在契約しているものとはどういう違いがあるのでしょうか？

昨日ドコモの携帯の請求書を見ていましたら、明細項目に『ドコモ　ケータイ払い』として315円、『ｓｐモード決済』として840円という項目が目にとまりました。 なんであるか判らなかったため気になりはじめ、調べてみようと思い立ちドコモの料金係にその日のうちに電話を入れました。 問い合わせると、『ドコモで代行請求しているので細かい内容はこちらでは見ることができないので判らない』との回答。 ドコモの請求書にあがってきている金額であるにもかかわらず、発生元であるその契約の契約名は、ドコモでは判らないとの回答。 そしてまた、その契約の契約名を自分で調べる方法は、自分のスマホの携帯から見るかパソコンからしか見られないとの回答で、ガラケーの私の携帯では契約内容を確認することはできないとのこと。 これでは話が進まないので、自分のパソコンから沢山の手順を踏んでやっと契約内容の確認がとることができました。 『ドコモ　ケータイ払い』として315円これは『ＰＴモールプレミアム315』というサイトへ登録がありその月額であったようで、私には名前を見てもなんのサイトなのかわかりません。 また『ｓｐモード決済』として840円これはJOYSOUNDフル300とBOOKSMART500というサイトの月額代金とのこと。これもまた、まったくもって記憶が無いので再びドコモの151に連絡をしてなんでこんな契約がされているのか正すと、それはドコモショップがドコモショップの裁量で契約をしているのでこちらの151では分からないとのこと。 ドコモの契約なのにドコモが判らないでだれが判るんだという気持ちです。 記憶をたどれば、【10年以上使っているお客様対象キャンペーン】というふれこみで、スマホに機種変更した（端末分割払い18回目として2014年4月の請求書が載っているので2012年10月頃の契約なのだと思います）ときに付けられた可能性があるようだと理解し始めました。 ただ、機種変更時、ドコモショップの店員さんは『最初オプションが何点か付いていますが、1週間くらいして必要なければ151に連絡して必要なもの以外解除しちゃってください』とだけしかいっていなかったので まさか、客の新しい携帯に、客に引き渡す前の新しい携帯を操作し、ドコモ管轄外のサイトにログインし、契約を済ませてから客に新しい携帯を渡していたなんて、そんなことをしている説明はまったくなかったし、ドコモショップがそんなことしていたなんて想像もつかなかったことです。 私は、ドコモショップの店員さんに言われたまま、翌日に151に電話をし『必要なオプション以外はすべてはずしてください』とお願いしただけなので、当然ドコモ管轄外のサイトの解除までできなかった訳になります。 ドコモショップにすれば、しめしめという流れに私はすっかり乗っていた訳です、ドコモ本体のオプションを外されるのは織り込み済みで、他のドコモ外のサイトの契約解除の必要性に客が気が付かなかったからです。 ドコモの千葉県船橋市の○○○店にこの件に関して話を聞くと、『お客様（私に）に、サービス業として充分にご納得頂けるご説明ができなかった落ち度を認めるが、ドコモ外のサイトとの契約がされていることの説明は今後もお客様に積極的にしていくつもりは無い』とのことでした。 つまりは、客が簡単に解除できるドコモ本来のオプションはうまみが無いので、簡単に気が付かない解除しずらいドコモ外のサイトと契約を残させ儲けているといっているようなもので悪質だし確信犯的ということです。 パソコンで言えば、初めからウイルスを仕込まれた新品のパソコンを電気店で買わされ、毎月毎月お客が気が付かないように口座からお金が引き出されているのとまったく同じことで、こんな行為が法律で取り締まれないなんてまったくもってひどい話です。 世の中のどれだけの方が、このドコモショップの手口により、客が気が付かないまま、払う必要がないサイトにお金を払い続けているかと思うと本当にゾッとしてしまいます。 世の中の皆様に問いかけます。あなたは携帯電話の請求書をちゃんと確認していますか？ 私のように大して携帯でネットを使っていないのに『ドコモ　ケータイ払い』や『ｓｐモード決済』といった項目で代金の支払いが発生していませんか？ これを読んでもしかしたら...と思ったら、すぐに調べて下さい。 無駄にドコモショップの罠にはまり、支払いを続けている被害者が減る事を心より祈ります。 それにしてもこのドコモショップのオプション詐欺的手口は違法ではないのでしょうか? 少なくとも客に手渡す前に客に渡す携帯を操作し、ドコモ外のサイトと勝手に契約をし仮にしてもパスワードまで設定しているのは違法性があると思うのですが?

ノート7（VY24A/W-5）に無線が付いています。｛Wi2 300月額定額プラン[362円(税抜)]｝の記事を目にしました。田舎ですが一番多く？スポットがヒットしました。｛「ご注意； 月額定額プランでは「Wi2premium」および「Wi2premium_club」でのご利用はできません。ご利用予定のSSID名をご確認のうえお申し込みください。」｝のコメントがありますがノートパソコンでも利用可能でしょうか？可能なら家庭ではAuひかりの無線でストレス無く使えていますがスピードはどの位でしょうか？基本的な質問ですみませんがお分かりになる方宜しくお願い致します。

4月から1人暮らしをすることになり、ネット接続をどの方法にするか迷っています。 auのフィーチャーフォンからスマホへ機種変更するので、それと同時にau one netも契約しようかと考えています。 が、下記のような状況の場合、モバイル専用コースとWiMAXコースはどちらにするのがよいのでしょうか？ ・家ではPCからネット検索や動画を見る程度 ・PCを外に持ち出したときにもネット接続したい ・引越先のアパートはWiMAXサービスエリア内(auひかりはサービスエリア圏外) ・週末などに帰省する実家はWiMAX２サービスエリア内 ・コストはできるだけ低くしたい また、au one netよりもおすすめの方法があれば教えてくださいm(__)m よろしくお願いします。

WiMAXってどこと契約しても同じ通信速度なんでしょうか？料金体系も同じですか？ 今、どこが一番オススメなのか教えてください。

ＭＮＰ客だけに１０万円近くの大金を渡して、他方で既存客に著しい不利益を与えている現状の施策に疑問を持ち、ドコモに電話を掛けました。 窓口「一部にそのような代理店があると聞いております」 私「へえ、一部ですか？キャッシュバックをしていない代理店はあるのですか？」 窓口「そのような施策は代理店が独自にしていることなので把握しておりません」 私「え？そうなのですか？失礼ですが、貴社は自社の代理店の大まかな販売方法や、現実の市場の動向を全く把握もせず、経営なさっているのですか？」 窓口「あくまでドコモは通信サービスの提供をしているので、代理店のことは関知しておりません」 私「ということは、代理店はドコモの看板を出して営業しているのに、ドコモは関係ないのですね。」 窓口「こちらではお答えできません」 私「ごめん、申し訳ないけど、あなたと話してもどうにもならないから分かる人に変わってもらえる？」 その後、上司と称する人に変わったんだけど、 「お客様の貴重な意見は、・・・・・・伝えさせてもらいます」（いまはやりのコピペ貼り付け） こんな企業に真剣に意見を伝えてあげる顧客などいるのでしょうか？ 清々しいほどの腐りきった企業（もしかしたらたまたまその窓口が無能だった？）だと思ったのですが、これって普通なのでしょうか？

約１０日後にアパートから新築一戸建てに引越す予定です。 早くせねばと思いつつ、まだ電話とインターネットの移転手続きが出来ておりません。 詳しくないため、どのような手順で行なうべきなのか教えて下さい。 現在、固定電話回線と共用でADSL（Yahoo!BBの12M）を使用しています。 引越予定日は３月２３日の予定です。 可能な限り、その前後でネットが使用できない空白の期間を作らないよう手続きできたらと思います。 手続きが引越日にもう間に合わないかも知れませんが、そこはとりあえず考えずに 間に合う前提ということでお願いします。 自分が想像している手続きとしては、 （１）NTTの116に電話移転の申し込み（３月２３日付で移転したいと言う） （２）Yahoo!BBにADSL移転の申し込み（３月２３日付で電話が開通するので、それに合わせて移転したいと言う） で良いのかなと思うのですが、これで空白の期間を作らず移転ができますでしょうか。 もし申込時の注意点などもありましたら教えて下さい。 また質問の趣旨から外れるかも知れませんが、価格.com等でADSLに新規に加入すると 様々な特典を受けられるのを目にするのですが、今回の場合、Yahoo!BBを一旦解約して 新たにYahoo!BBまたは別のプロバイダに新規契約することでそういった特典を受ける、 ということは可能なのでしょうか。 そしてその手続きの手順としては、上記（２）の部分が「ADSLの解約および新規契約」に変わるだけ と考えて良いでしょうか。 お詳しい方、どうぞ宜しくお願いします。

docomoのホームWi-Fiのパスワードをわすれてしまったのですがどこで確認できるでしょうか？ ご存知の方回答お願いします。

今度東京で新しい仕事に就くことになったのですが、転勤の多い職場で、一年程度でまったく別の地方に引越す可能性があります。 開通・解約の手続きが面倒なので、Wi-Fiのような引越しの際に一緒に移動できる形でのインターネット契約を考えているのですが、何がおすすめでしょうか？ 仕事でSkypeのテレビ電話機能を使用することもあるので、料金にはこだわらず、なるべく速くて安定したものを探しています。地方都市に転勤する可能性もあるので、東京・大阪でしかまともに使えないものも避けたいです。 良いサービスがあれば教えてください。よろしくお願いします。

現在イーモバイルのポケットwi-fiを契約していますが、 2年縛りが切れる10月に他社のプロバイダに乗り換えることを検討しています。 ・通信費が現在と同じくらいか安いプランがある（現在は約5500円） ・カード払い、口座振替だけでなくコンビニ払いも扱っている 以上の条件に見合うおすすめのプロバイダがあったら教えてください。

以下の質問メールをauに送った 家族でドコモから貴社に移ろうかとショップに行ったら、ＭＮＰで最新スマホのisaiを4人で契約すると44万円もの大金がその場で貰えるとのことです。他方、機種変更の人は一切キャッシュバックが無しです。 私は2年ほど前まで家族で貴社の携帯電話を10年使っていましたが、新規客優遇に嫌気がさし、家族そろって辞めたのですが、未だにこのような政策をしていらっしゃるのですね。 要するに、ころころ会社を変わった人のほうが得で、長年貴社と契約している人は大損して貴社にお布施をしているという認識でよろしいのでしょうか？当然、新規客へのキャッシュバックや機種代割引は長期ユーザーが負担しているのですから。 キャッシュバックと本体代金割引目当てで移ったユーザーがその後貴社に定着すると思いますか？当然また同じこと目当てですぐに他社に移るでしょう。それでも新規客の名目数が増えさえすれば良いと考えているのですか？ 貴社に移れば私たち家族は得なのですが、既存客を舐めているとしか言いようがない貴社の経営方針には賛同できないので、迷っているところです。 納得できる回答をお願いします。 みなさんならどういう回答をしますか？ 教えてください。

J:COMで地デジやCS放送などを録画、視聴しています。 機種は「TZ-DCH2000」です。 私はあまりテレビを見ない(ニュース位)のですが妻や子供達の番組録画のため250GBの容量では時々自分が観たい映画等も録画できない容量に頭を痛めています。 市販のブルーレイレコーダーかDVDレコーダーを代用したいですがこういうのは勝手に行っていいんでしょうか？ カードの交換やケーブルの接続位は出来ますがそれ以外は自信がありません。 あまり高価な物はいいですのである程度容量があり番組をDVDやブルーレイに焼いたりできるオススメ機種等ありましたらご教授お願いしたいです。 お詳しい方おられましたらどうかよろしくお願いいたします。ｍ(_ _)ｍ

auじぶんカードについて質問です。 昨年11月にiPadを購入をしにauショップに行き、契約をしていたところ支払い方法の変更を進められ、auが進めるauじぶんカードという物に入り支払い方法をクレジットカードでの支払いに変更しました。 ですが、今月になっても口座にお金があるにもかかわらず引き落としされてなく、auに直接電話にて確認したらカードの手続きの都合上、2ヶ月程掛かりますので今月から引かれるようになると思いますのでご安心下さいとの事で安心して居たところ、昨日にクレディセゾンから、お支払いの確認が取れないため、コンビニ等で払えという督促状みたいな物が来ました。 しかもその支払い内容が物販ということ。このカードで買い物をした事は、ないし、auへの支払いのみ。 口座の残高も確認しましたが支払える金額は、あります。 その督促状の金額が¥16935の中の¥10000のみ支払えと。 こんなトラブルってあるのでしょうか？どういうことでこうなったのか？ 分かる方いらっしゃいましたら、教えて下さい。よろしくお願いします。

先程、勧誘の電話があり、「２年以内の解約でも、引越し先でauひかりが使えない状況であれば違約金は発生しない」との説明がありました。 サイトにも記載があるとの事で探して見たのですが、見つける事が出来ませんでした。 検索してみると、「違約金は発生する」という個人のブログ等が見つかります。 auひかりのサイトでの記載場所、又は実際引越しでauひかりが提供外で違約金が発生した、しなかった等の情報がありましたら教えて下さい。 よろしくお願いします。

事業用固定電話をひいています。 ネット、ファックスなし。 携帯電話へ転送して使用することが多いです。 固定電話基本料金+転送サービス+ナンバーディスプレイで4800円かかっています。 私にはどのようなプランがお得なのでしょうか？ おとくラインの営業の電話がかかってきますが、ＮＴＴマイラインプラスよりもおとくなのでしょうか？ いまいちよくわかりません。 お詳しい方教えてください。

お世話になってます。 両親がauショップで詐欺まがいの販売方法に引っかかってしまい来店時に受けた説明とは全く違う料金を請求されておりかつ今後1年半くらい毎月同じくらいの料金を支払わないといけない契約をさせられており困っています。 契約日は9月下旬なのですがauショップによると「サインをした契約書は個人情報保護の観点から3か月でシュレッダーにかけるので今現在存在しない。」といわれました。 普通に考えると「契約書が存在しない以上もはや契約を証明する方法もないし支払う義務がないのではないか？」と突っ込みたくなるような説明ですが本当にそんなことはあるんですか？ 自分と片方の親で店に行った時も「本人がいないと説明できない。」といわれ意味不明な説明を受けてそのまま帰ってきました。 消費者センターの人に電話をかけてもらったのですが「個人情報の関係で答えられない。」といわれたそうです。 契約者やその身内ですら知ることのできない個人情報とは何なのでしょうか・・・。 原本かそのコピーはau 本社で保管してるものなのでしょうか？ 向こうとしても証拠書類としてはコピーよりも原本を保管しておくのが確実だと思うのですがどうなんでしょうか？ お客様控えだと詳細が分からないしこの感じだとショップ内で契約書が改ざんされてる可能性も高いと思っています。 サインしたau端末の契約書の原本は3か月経過するとどこに行くのですか？ auショップかそれともau 本体なのか本当に破棄（まともな会社ではありえないが）するのか？ 少しでもauについてご存知の方がおられましたらご教授いただけると幸いです。 ちなみにですが両親がそれぞれ1台ずつ端末を購入させられた形なのでちょっと違いますが 滋賀県野洲市のauショップで起きた事例とほぼ同じくらいの被害総額です。 auショップに行っても157に電話しても派遣かバイトしか出ないし 新しくできた「0120-911-984（無料）」に電話しても157につながるらしいのでau本社に電話したいのですがどこに電話すればいいのかわからずに困っています。 参考url: http://www.city.yasu.lg.jp/doc/shiminbu/siminka.../siminseikatu/shouhiseikatu/20131025.html http://cs.kddi.com/support/info/kounyuu-toiawase.html