rmauns の回答履歴

リモコンとペアリングが出来ないです ホームとDボタンを長い押ししても反応しません。 どうしたら良いのでしょうか ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

リモコンの電源付かないです ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

電池の入れ替え、チューナーの再起動、再ペアリングしましたが、リモコンが反応しません。 リモコンのLEDが不規則に点滅してます。 テレビ電源のみ、たまに反応します。 交換して欲しいのですが、連絡先も混雑のためチャット、電話ともに繋がりません。 早期対応お願いします。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

支払い方法をコンビニ振り込み払込に設定していましたが、今月の支払い期限が過ぎてしまい、支払いできなくなりました。それに伴いテレビの電源も入らなくなり困っています。 マイページでの支払い方法変更ではクレジットカードの登録以外出来ず、クレジットカードは持っていない為使えません。振込にて早急に支払いを終わらせ、テレビを付けたいのですがどうすれば良いでしょうか。 NURO光サポートでは自動音声にマイページへ飛ばされるだけで、オペレーターと会話も出来ず困っています。よろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答ありがとうございました。ただ、回答に少しズレがありますので　もう一度書きます。ひかりTVに契約をしたのは２０１３年です。その後　変更や解約の意思を示したことは一度もありません。なのに、今　突然「会員登録証」が届くのかがわかりません。数年おきに「登録証」を送って更新しているのか、長年経っているので　再度「確認」しているのか、あるいは何かのミスなのか、が不明なのです。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

現在ひかりTVエントリープラン契約中の者ですが、テレビにてBS放送も視聴したいので、手続き方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

ファイヤーTVスティックで別テレビで見ようとひかりどこでもアプリをインストールし3400を接続しました テレビチャンネルや録画を見ると番組情報の取得に失敗しましたと出てみれません ホームサーバーも有効にしてあります ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

リモコンの「テレビ電源」「テレビ入力」のみが反応しない。 　 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

録画が出来ず、USBハードディスク接続設定が未承認。USBフォーマットも出来ません。故障でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

firestick2世代をつなぎましたが、接続可能なﾁｭｰﾅｰがありませんと出ます。ST-3400ではホームサーバー有効にしてあります。どうしたらいいですか ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

エントリーコードが来ないのですが後日きますか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

ひかりTVブックに登録し、初回無料がきれるまえに退会をしました。支払いはソフトバンクまとめて支払いにしたので、確認した所購入取消しと表示されていました。これは正しく退会できたということでしょうか？ また、ひかりTVのアカウント？も削除したかったのですが電話しないと出来ないと書いてありました。削除せずそのままにしていても特に問題はないですかね？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

ドコモ光（ぷらら）を契約しています。DAZN for docomo を契約しており、スマホやPCで視聴できますがTVではフリーズしてしまいます。ひかりTVの契約をしないと視聴できないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

MnetTVを視聴したいです。16日間無料視聴した後に契約で1か月視聴無料になりますでしょうか？ よろしくおねがいいたします。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

ドコモ光（ぷらら）を契約しています。DAZN for docomo を契約しており、スマホやPCで視聴できますがTVではフリーズしてしまいます。ひかりTVの契約をしないと視聴できないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

山口県下関市はどうですか ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

山口県下関市はどうですか ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

先月までお値打ちプランで契約していました。 今月からお手軽プランに変更したのですが、この場合先月まで契約していたグリーンチャンネルは自動的に解約されているのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

毎日長時間利用がないので映画停止したしたになるが映像が停止されないようにするには？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

転居によるプロバイダの変更を考えています。 そこで質問なのですが、現在OCNでひかりTVを視聴しており、そちらのチューナーに繋いだハードディスクで色々と撮り溜めをしているのですが、引越し後、他のプロバイダ経由でひかりTVを契約した際は、今まで撮り溜めていたハードディスクの中身は視聴することは可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。