ウォークマン サポート（@Walkman_Support） の回答履歴

NWD-W 273を使ってるのですが、いままでは使えてたのに、パソコンに認識されなくなりました 接続部分は綺麗にしたし、リセットボタンも使ったのですが、充電出来ません どうしたらいいのでしょうか ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

NW-S785を使用しています。 KENWOODのカーナビDKX-A800とのbluetooth接続が出来ません。 ペアリングは出来ているのですが、 オーディオ機器接続で上記のカーナビを選択しても接続処理中のままタイムアウトしてしまいます。 一度だけ繋がったことはありましたが、次の日また上記の症状に・・ カーナビとNW-S785でのペアリングを何回もやり直しをしても症状は変わりません。 私のスマートフォンとではカーナビと正常に繋がってます。 どなたかご教授よろしくお願い致します。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

NW-S785 ダイレクト録音、録音した後、ファイル名を日付から曲名に変更、MediaGoにはファイルが存在するのに、本体にはありません。どうしたら、本体で再生できますか？ ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

ウォークマンzでパターンロックを何回も間違えてしまい、googleアカウントにログインしてください、と出てユーザー名、パスワードを入力してもログインできません。入力情報は間違えていません。電源をおとしても、変わらず、リセットをしても変わりません。どうしたら、ロック解除をできますか？初心者なので、優しく丁寧に詳しく教えて頂けると幸いです。出来るだけ、早急に回答をお願いします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

NW-F886を使用しています。 アプリのインストール制限をかけたいのですが可能でしょうか？ 可能であれば設定方法を教えてください。 よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

先日、新しいパソコンを購入したので、旧パソコンのx-アプリから曲をUSBにて新しいパソコンのx-アプリへ転送しました。 転送はスムーズに済み、いざウォークマンを接続して見たところ、「機器のデータベースを再構築しています…」と出て、35%辺りで全く処理が進まなくなりました。 ウォークマンの方のリセットボタンを押してみて、もう一度やっても同じでした。 パソコンとウォークマンどちらに問題があるとみられるのでしょうか？よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

WALKMAN　F805です。 WALKMANをパソコンで充電すると電源はつき For Music Lovers,By Music Lovers っていう表示がされるところまではつくんですけど、そこからは全く動きません。 リッセトしてもダメでした。 回答お願いします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

ウォークマンNW-F887を使っています。 昨日の夜まで再生できていた動画が今日は全て再生できなくなっていました。 動画を押すと真っ暗のままで少しすると動画一覧画面に戻ってしまいます。 リセットしないと再生できないのでしょうか。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

Walkman(NW-F886)の付属ヘッドホンを使ったら何も問題がないですが、他のヘッドホン（beats;bossのヘッドホン）を使ったら、音楽はいつも中途に切れてしまいます。他のヘッドホンは問題ないとすでに確定しました。これはwalkmanの問題ですか？買った二ヶ月だのに。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

ウォークマンＺが最近おかしいです。 具体的には、「エラー Google play開発者サービス(com.google. android.gms)が予期せず停止しました。やり直してください。」 とか「エラー ホーム(com.sony.walkman.launcher2)が予期せず停止しました。やり直してください。」色々なエラーが出てきます アプリすら開けません。どうすればなおりますか？ 良い解決方法をお願いします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

現在、音楽、PodcastとオーディオブックはIpod nanoで倍速で再生、地デジはお出かけ転送経由でPSPで2倍速音声付再生で見ていますが、できれば1台に統合したいと考えています。なお、PSPはかさばるため引退させる予定です。 調べたところ、F-880シリーズが映像の1.5倍速再生が可能なようですが、音声については記載が見つかりませんでした。 (NW-S780シリーズはDPCがあるため、音声のみ0.5～2.0倍速が可能なようです) やりたいことは、 ・お出かけ転送で地デジの番組をポータブル機で音声付1.5倍速以上で見たい ・Podcast、オーディオブックを1.5倍速以上で聞きたい ・転送はitunesのような簡単なソフト(SONYだとmedia go?)で行いたい ・映像をPC側で予め1.5倍速化しておくなどの手間はかけたくない です。 この前提で質問ですが、 １）F-880シリーズ単体で可能か。可能ならばその方法は？ ２）F-880シリーズにソフトウエアを入れれば対応可能か？　そのソフト名と使い勝手は？ ３）F-880シリーズ以外ならば可能か？（例えばxperla）　その機種名は？ につきご教授ください。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

以前ランニング用にウオークマンを購入した時は、Ｘアプリをインストールして使用していました。今回、日常使用用に２台目にＮＷ－Ｓ７８５を購入しました。説明書を見てMedia GoをMedia Goインストールしました。この場合、Media Goに絞って２機を使用した方が使いかってとして便利なのでしょうか？どなたか教えていただければと思います。宜しくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

ウォークマンA867を使用しています。いつもPS3から録音しています。最後に1週間くらい前には録音できたのですが、本日録音しようとしたところ、メディアサーバー検索になってしまい、検索できませんという結果になり、ウォークマン本体が認識されないようになってしまいました。 あまり用語など詳しくないので設定などありましたら、分かり易くお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

先日、以前から通知されていたアップデートをしました。ところがアップデートしたら今までは不具合などはなかったがアップデートしたら動作が重くなったり、連絡帳が使用できなくなった。 連絡帳を起動すると問題が発生したため連絡帳を終了します　の表示が。 端末の裏のリセットボタンを押して再起動後も結局は変わらず…… どうすれば連絡帳起動出来るようになりますか？ アプリケーション情報の上記にある有無はしっかり有効状態です。 アップデートしなければ良かった…: ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

F886を使用しています。 6月にアップデートしてから、再生/一時停止ボタンで再生しようとすると、一旦音が出て直ぐ途切れ、再生を開始します。 しかし時々途切れたまま再生できないこともあります。 対処法ありましたら、ご教授願います。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

LINE使用中にトラブルのため強制終了がかかり、再度LINEを立ち上げようとしましたが強制終了となりました。 そのため一度電源を切って立ち上げなおしてみようとしたところ、ウォークマンマークが散る画面のまま充電が切れるまで画面変わらずといった状態です。 リセットもしてみましたが変わらず、電源ボタンも反応しません。 直前に、グーグルのアプリを中心に8つほどアップデートしましたが関係しているのでしょうか？ 対処法についておしえて下さい。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

質問失礼します！ 私はNW-S764を使用しているのですが、たまに画面がいきなり消えます。 音楽など、操作は出来るみたいです。 画面が消えた時の対処法（元どうりになるか）を教えてください！ ※リセットボタンを押しても暗いままです。 意味がわからなくてすいません＞＜ ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

NW-S784の充電中の画面について教えてください。 先日、ＰＣに接続したまま再起動していまい、そのあと充電中の画面表示が変わってしまったようなので、修理に出そうか悩んでいます。 現在の状態は、青いラインが円状になってはいるだけで動いていません。今までは充電中の画面は青いラインが円状に動いていたと思います。 リセット、初期化は試してみましたが、変わりませんでした。 よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

友だちがウォークマンのホーム画面のパスワードロックをふざけて何回も入力していたら、グーグルアカウントの[ユーザー名]と[パスワード]を入力しなければならなくなりました。 しかしユーザー名とパスワードはきちんとあっているのに、 ユーザー名かパスワードのどちらかが違っています という文章が何度も出てきます。 どうしたらよいのでしょうか。 もしわかる方がいらっしゃいましたら回答をよろしくおねがいします(*・ω・)*_ _) ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

Sony WALKMAN NW A-605 のサンプル曲の名前をご存知の方がいらっしゃれば教えて頂けないでしょうか。 昔使っていたWALKMAN NW A-605を引っ張り出したのですが、バッテリーがなく、充電機が遠く離れたところにあるので再生ができません。 かつて好きだったサンプル曲を聞きたいのですが、曲名が分からなくなってしまいました。 どう調べても分かりません。 男性複数のグループが歌う、リズムのいい英語の曲でした。 ラップ調と言えるかもしれません。 お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。