ti-ti-uuのプロフィール

ジャスティオMFC6490ですが、何度ヘッドクリーニングしてもカラーの印刷が悪い（特に赤）ちなみに、リサイクルインクを、大丈夫と言われ使用していましたが、この度純正にもどしたのですが、直りません。 買い換えた方が、早いですか？

現在、ウインドウズ７にイラレv-10,0を使用しています。１０，０，３にアップデートしたいのですが、うまくいきません。ダウンロード→unzipを選択→C:\Users\ユーザー名~1\AppData\Local\Temp、までは辿り着いたのですが、その先がうまくいきません。ご存知の方どうか、教えてください。