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Window XP Media Center Edition 2005でテレビが見れません。もちろん前は見れていたのですがWindowsの自動更新したころから見れなくなったように思います（確証はありません） 最初の画面からマイテレビのボタンを押すと 「ファイルを読み込めません ラジオまたはビデオの再生に必要なファイルが見つからないか壊れています。 コンピューターを再起動してください」とでてOKを押すと 「重要なプロセスの失敗 重要なMedia Centerプロセスが予期せず失敗しました。 問題が解決しないき場合、コンピューターを再起動して、もう一度実行してください。 または、技術サポートに問い合わせてください。コード：3」とでてOKを押すと また上記の一つ目と同じ「ファイルを・・・」のエラーメッセージが出ます。 また上記のメッセージを無視してテレビをみるのボタンを押すと左下に小窓が出て「ビデオエラー」とでます その後別ウィンドウがでて ehshell.exe - 共通言語ランタイム デバッグ サービス アプリケーションで、ハンドルできない例外が発生しました。 処理 ID=0xff0（4080）、スレッド ID=0xff4（4084） アプリケーションを終了するには[OK]をクリックしてください。 とでてOKを押すと Media Center クラッシュ レポート クラッシュレポートを作成しています。お待 とでて結局そのままエラーが出て自動で両方閉じます どなたかわかるかたお願いします あと独自で少し調べたところリカバリーの方法も知ったのですが リカバリーの際保存されているファイルが消えるということを知り断念いたしました。 他の方法でお願いいたします

DVD-RWのデータを消去している最中に突然エラーになり止ってしまい それ以来他のDVDも再生ができなくなってしまいました CDは問題なく再生できます DVDを入れると回転する音がなったあとにカタカタと音がして まったく読み取ってくれません レンズクリーナでクリーニングを行えば解決できる可能性もあるでしょうか？ パソコンはDELLのINSPIRON 6400です 使用期間はもうすぐ2年です 修理を行う場合料金はどのぐらいになるのでしょうか？