Wi-Fi・無線LAN

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  • wi-fiが繋がらなくなってしまいました

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 タブレット iPad モバイル iPhone ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) WRC-1167GS2-B ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 一昨日も同じ症状 その時はオペレーターに繋がったのでルーターの管理画面から設定を指示されました。 今日、また突然繋がらなくなってしまいました ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== Wi-Fiが繋がらず困っています。 一昨日も同じ症状でその時はオペレーターに指示していただきweb上の管理画面から再設定をしました。 ・ルーターのプラグは壁のコンセントに直さし ・Wi-Fiのマークは表示されるが繋がらない ・コンセント抜き差しでのリセットをしても同様 素人考えでは、もう一度webの管理画面からプロバイダのユーザー名とパスワードを入力すれば元に戻るのかな…と思っているのですが、その手順が曖昧になってしまっています。 (管理画面へのログインはできました) どなたかお詳しい方がいらっしゃっいましたらやり方を教えていただきたいです。 ネット検索もしましたが、解決に至っておりません。 どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 2.4GHzに接続したい

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ルーター ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WRC-2533GS-B ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 2.4GHz対応の機器に接続したいのですが、自動接続になってしまうため接続ができません。 2.4GHzに切り替えたい場合、どうすれば良いのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ソフトバンク光回線

    ソフトバンク光に入っていて、家の中にWiFiを通しています。だいたい月5000円くらい払っています。しかし、現在、WiFiを利用しているのはペットカメラだけです。YouTubeも殆ど見ないし、パソコンをネットに接続するのも、一日のうち、5分以内です。ショップに聞くと、どこの会社も、最低、これくらいの料金は必要との事。本当なんでしょうか?

  • APにブルーレイレコーダーが接続できない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ブルーレイレコーダー DMR-BRW1020 ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WAB-S1167IW-AC ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== APをWAB-S1167IW-ACに替えた時から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 最初は接続出来るが、しばらくするとデバイスエラーが発生し接続できなくなる。 以前使っていたIO DATA WN-G300R(APモード)に戻すと正常に接続されます。 WAB-S1167IW-ACに他の端末は正常に接続できます。 WAB-S1167IW-ACはPR-400NE(ONU)に接続されてます。 DMR-BRW1020、WAB-S1167IW-AC、PR-400NEの再起動、ファームウエアの更新、初期化 済み。 二階に設置してあるブルーレイレコーダーの「お部屋ジャンプリンク」機能を使用して一階のテレビで観ることが出来ません。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 前のルーター

    データシムを 新しいホームルーターに 設定します。 ポケットWi-Fi使用していたのですが 新しいルーターにセットしたあとに また ポケットWi-Fiに シムを戻して 使用する 使い回しは可能でしょうか? 外出には ポケットWi-Fiが 使い勝手が良いかと思います。

  • PC-VY10ECHE2 (Windows7使用)

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== ・接続方法および機器構成(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth、接続装置(ルータ等)など) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:アップデート方法・接続方法がわからない・設定方法が知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== PC-VY10ECHE2の無線LAN接続が出来なくなりました、この機には無線LAN内蔵機能は付いてますか? ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

  • WRC-X6000QS-G 初期設定

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== 無線ルータ ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WRC-X6000QS-G ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2024/4 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ネットワークのログインページ→Wi-Fi→ホームWi-Fiと進み、情報を変更せず「適用」をタップしたが、timeoutになり、完了できない ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ルーター繋がらない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== wrc 2533gs2 ルーター ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== インターネットつながらないです。 モデム側は工事完了後すぐで、開通確認もした直後です。 リセットも試しましたがダメです。 物理的な接続は間違っておりません。 故障ですかね? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WRC-X1800GSの友達Wi-Fi

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== WRC-X1800GS ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WRC-X1800GS ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 初期設定 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 友達Wi-FiのSSIDと暗号キーの設定方法がわかりません。どなたかしりませんか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WiFiルーターに関する質問です

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートPC(Pavilion Gaming 15-ec1018AX パフォーマンスモデル)でOSはWindows 11です。 ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WiFiルーター WRC-X3000GSNです。 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== だいぶ前からです。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 5GHzに設定した(例えば100チャンネル)チャンネルが知らないうちに 36チャンネルに変更されるが、固定する方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • Wi-Fi5(11ac)867+300無線LANあ

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Wi-Fi5(11ac)867+300小型無線LANアダプター ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WDC-867DU352シリーズ ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 困りごとというより確認です。 使用前のドライバーをインストールしてないのですが使用できます。 よってドライバーのインストールは不要でしょうか? よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • SoftBank光とWRC-1750GHBK-E

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 WRC-1750GHBK-E ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) 2024年4月2日 ▼お困りごと SoftBank光で使用するNTT GE-ONUとWRC-1750GHBK-Eの接続について、 簡単セットアップツールでインストールしたところ、 エラーとなり、接続できませんでした。色々と試してみましたが、 設定できません。すみませんが、ご教授をお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WRC-X1800GSのルーターについて

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください== iPhoneのwifi接続を試みていますが、全くつながりません。 ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WRC-X1800GS ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2024年4/1〜 一度もまともに使えていません。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 4/1から引っ越して新しくWi-Fiを契約した際、ルーターが必要とのことでこちらを購入し、説明書通りに接続しました。 しかし、「かんたんセットアップStep3」のQRコードを読み込むまではできたのですが、それ以降ができません。「かんたんセットアップ4」の画面にとぶのですが、「3プロバイダー情報の設定」が出てきた際にいれる「プロバイダーから提供されたユーザー名およびパスワード」はどのようなものでしょうか。自分はWi-Fiを契約した際、書面ではなく電話での契約だったので、よくわかっていません。 また、4/2の20:35現在、ルーターの光はpower/5GHzは緑色、2.4GHzはオレンジ色ですが、そもそもWi-Fiに接続ができない状況です。Wi-Fiの選択肢として出てくるのですが、繋がりません。かんたんセットアップシートのQRコードを読み込んでも繋がりません。 ちなみに、テレビでYouTubeを見ようと思い、iPhoneと同じくWi-Fiの設定を試みましたが、繋がったり繋がらなかったりを繰り返しています。 わかりにくい長文で申し訳ないですが、ご回答のほど、よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 【WRC-X1500GS】接続が切れます

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Wi-Fiルーター ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== 【WRC-X1500GS】 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== Wi-Fi購入時から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== Wi-Fiルーターを3/21に購入しまして使用しておりますが、Wi-Fiを接続しているiPhoneをロックするとiPhoneとWi-Fiの接続が切れます。ただ、iPhoneのロックを解除すると再びWi-Fiが入ります。 こちら、iPhoneではずっとWi-Fiを繋がったままにさせたいのですが何か設定などありますでしょうか。なお、iPhoneとルーターの接続が切れると、5GHzのランプが緑からオレンジに点灯します。2.4GHzはずっと緑のままです。 ルーターが切れるのはiPhone1台のみです。テレビをLANケーブルに繋げておりましてfire TVなどつけておりますが、iPhoneの接続が切れた時でもfire TVはついております。 iPhoneのWi-Fi設定も「自動設定」「自動ログイン」はONになっております。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 機種変更後のスマホのみWiFiが使えません

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) モバイル ・製品名・型番(wrc-1167ghbk2-5 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその 3月30日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ スマホの機種変更をしようとしているのですが、パソコンと変更前のスマホはWi-Fiにつながるのに、新しい物に同じパスワードを入力しているにもかかわらず「パスワードを再確認してください」というメッセージが出て、つなげることができません。外のフリーWi-Fiにつなげることはできるのですが。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • wifi かんたんセットアップ 進まない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・wifiルーター ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) WRC-1167GS2-B ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) 1時間ほど前から急に繋がらなくなった。 電源入れ直し、何度もかんたんセットアップ4の画面からログインを試みてるが、 絶対にid、pw共に間違っていないのにそこから一向に進まない。 1年に1度くらいは必ずこういう事が訪れ、以前も いつも何度も何度も時間を費やして なぜかわからないタイミングで入る事があった。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 使用しているルーターが10ギガ対応機種か

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== 戸建て用 Wi-Fi ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== ELCOM WRC-X3200GST3-B ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 10ギガ対応機種の確認

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== 一軒家での使用 ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== ELECOM WRC-X3200GST3-B ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WIFIが途切れ途切れになる

    WIFIが5分おきに途切れ途切れになります。20秒くらいで復旧しますが、何が悪いのでしょうか。光はドコモ光、ルーターはtp-link archer ax23vです。 一応、全部電源切って5分待つとリセットしましたが、治りません。お願いします。

  • 情報漏洩リスクについて

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Wimdows10 ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== Wi-Fi 6・USB3.0対応 1201M無線LANアダプター WDC-X1201DU3-B ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== こちらを使用した時の情報漏洩リスクが心配なのですが、 PCにセキュリティを入れている場合有線と同じでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。