プリンター・スキャナー
- 印刷されないでpdf作成しようとされてしまう
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 HL-L2300 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【HpノートPCです。 さっきまで普通に使えていた印刷機能が急に使えなくなって 印刷をやろうとするとPDFを作成しようとするので ドライバーをインストールしなおしたらいいかもしれないと考えて プリンタの機種名を探してインストールボタンをクリックしました。 そうしたらこのメッセージが現れました。 私は次にどうしたらいいか アドバイスいただけませんでしょうか。 「Brother製品のインストール 本製品の使用に必要なドライバーやソフトウエアは既にインストールされています。 追加でインストールするドライバーやソフトウエアはありません。」 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機エラーメッセージが出ている|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13069 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- strawberry7
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- px-so5w 印刷できない
報酬付き
困っていること: ・インクカートリッジを交換した直後 ・インクカートリッジが認識できません。セットしなおしてください。の表示が出て、何度セットしなおしても変化がなく、印刷ができなくなった。 <利用環境> 製品型番:px-so5w OS:PC、Windows10 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- laisan20246
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- DCP-J926Nの印刷デバイスドキュメントの削減
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 以前、プリンターのデバイスが突然(1コピー)が表示され、(1コピー)しか使えなくなり、その状態で使っていたが、プリンターのデバイスの(1コピー)のドキュメントが削除できなくなって印刷ができなくなった。DCP-J926Nをアンインストールして再度インストールしたが(1コピー) のドキュメント削除できない。(1コピー)のプリンターを削除して再度インストールしたDCP-J926Nで正常に使いたい。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 8.1 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線? 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 2413akira
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- MFC-J6983CDW 印刷不良
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷すると白抜けします。ノズル掃除を5回以上行いましたが、改善されません。故障でしょうか 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線(筋)が入ります|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- shihocch
- プリンター・スキャナー
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- PageManager 受信したfaxを表示しない
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6970CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【タスクバー上のアイコンをダブルクリックして「Presto!® PageManager®」が起動しても、受信したファクスを表示しない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WIN11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 PageManager 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- zumi32270
- プリンター・スキャナー
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- PX-M5081F 画面が変わらない
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困っていること: ・起動してすぐのEPSONの画面から動きません。 ・画面はつきますがその他は全く動いていません。 <利用環境> 製品型番:PX-5081F OS:Windows11 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- mysanson82
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- HL-L51000DN 印刷すると紙にしわが入る
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■製品名を記入してください。 【HL-L51000DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷すると用紙にしわが入る】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ISND回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- haru0837
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 接続できない
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■製品名を記入してください。 【 DCPJ1200N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ルーターを変更したらパソコンから印刷できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】ルーターモデムを変更したら無線LANに接続できません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10316 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- masa01251115
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- MFC-650CD/CDW
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■製品名を記入してください。 【MFC-650CD/CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インクノーズル清浄できません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケ-ブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- eakutsu
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- 音楽ライブラリーの印刷
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■製品名を記入してください。 【MFC-J860DWN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【メディアプレイヤの音楽ライブラリー300曲位のデータ量がある。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Widows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 なし 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- yasuo6203
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- PX-049A スキャン方法について
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EpsonEventManagerとEpson Scan 2をインストールして Epson Connect登録しました。その後スキャンの手順に従ってモノクロコピーボタンとカラーコピーボタンを同時に押してもスキャンが始まりません。ご教示下さい 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- petitefield
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- 5g対応のプリンターについて
■製品名を記入してください。 【 DCP-J528N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 既存のモノが5g対応でなくて、無線LANで印刷ができなくなりましたのでDCP-J528N を調べて購入したのですが、本当に5g対応か不安になりました。 。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- runrun19q
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- MFC-J6573CDW
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J6573CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 無線LANをオフにして有線LANをオンにしたいです 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- at-0703
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- 【DCP-J926N】【オフライン 印刷できない】
■製品名を記入してください。 【DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【コピー機ではwifiに接続されていると表示されていますが、アプリ上ではオフラインと表示され印刷ができません。対処法を検索しスマホとコピー機が同じwifiに接続されていること、IPアドレスが一致していることを確認しましたが印刷することができませんでした。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iOS17.5.1 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【brotherのMobile Connect 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- noname#261292
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- EW-M754TB
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筆まめの印刷をしているのですが 途中から用紙サイズがletter A4 Japan LPhoto 102x152mm等しか出てこなくて 封筒長3の表記が出て来ない状態になりました インストールし直しても同じ状態で印刷できません どうしたらいいですか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- atsukomtsumt5
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- EP-703A,Windows11でスキャンできな
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複合機EP-703AをWindows10で使っていました。パソコンを新しくしWindows11となりました。CDを使ってドライバーをインストールしましたが、スキャナーでプロフェッショナルモード,プレビュー,スキャンが表示されません。これではスキャンすることができません。どこか設定が間違ったのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- kuni_tana_01
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- TS3530 E03のエラーコードが消えません。
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TS3530を購入し、使用から1週間程度です。 先日、印刷完了寸前の紙が排紙口から吐き出される直前にプリンターが紙を逆に吸い込みだし、E03のエラーコードが出ました。 紙を除去したもののエラーコードは消えず、思いつく限りのボタン操作や再起動、コンセントを抜いて丸一日以上放置等、試してみました。 しかし、起動するとE03のエラーが残ったままという状態です。 最終的には修理をお願いするしかないと思いますが、現時点で他にできることがあれば教えて頂きたいです。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- meatball2929
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- EP-879AW
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写真をスキャンしてパソコンに送りネットにアップロードする方法 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- okyamasp28
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- VP-F4400N印字不具合
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VP-F4400Nから伝票及び送り状を印刷する際、特定のアプリケーションから出力した時に印字位置がズレる。全体的に左へズレる ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- numa-uchida-it
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- Wi-Fiルーター買い替えに伴い印刷できない
■製品名を記入してください。 【 】 DCP-J54ON ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 iPhoneにbrotherのアプリをインストールしてiPhoneのデータをブラザーのプリンターから印刷してましたが、先日Wi-Fiルーターを買い替え後印刷できなくなりました。関連はありますか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS17.5.1 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 4791naoko
- プリンター・スキャナー
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