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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:困っている事)

ノートパソコンの画面が真っ暗になり再起動しない問題について

このQ&Aのポイント
  • ノートパソコンの最新の更新後、画面が真っ暗になり再起動しない問題が発生しています。問題の原因と解決策を教えてください。
  • NEC 121wareのノートパソコンで最新の更新を行った後、画面が真っ暗になり再起動しない問題が発生しています。この問題の解決方法を教えてください。
  • ノートパソコンの画面が更新後に真っ暗になり、再起動しないと立ち上がらない問題が発生しています。この問題についての対処方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ware121
  • ベストアンサー率41% (1020/2455)
回答No.1

放電処置後、パソコンの電源を入れてみたらいかがですか。 パソコンで放電処置を行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293 解決しない場合は、サポートに故障診断を依頼してパソコンの点検/修理する。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

annatsu72
質問者

お礼

ご丁寧なサポート返信ありがとうございます。 早速試してみます! ありがとうございました^^

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