通信事業者・キャリア

こんにちは。 ワイモバイルのデータ残量を確認したら、先月のくりこし量が20GBとなってました。 自分のプランは、基本15GB+5GBのやつです。 先月もかなり使ったのですが、なぜ20GB繰り越されるのか分かりません。

楽天モバイルを使ってますが、初期化して再インストールしたあと、着信音がなっても電話アプリが起動しません。 残された着信履歴から相手の番号がわかるという状態です。 また、アプリには広告が入りますが、全然表示されない状態です。 これも関係あるのでしょうか？ 再インストールしてみたほうがよいですか？その際、電話帳や履歴は消えませんか？

LINEMOと楽天モバイルのSIMカードを、それぞれ別の端末に挿して使用しています。 LINEMOは解約して、LINEMOの電話番号を楽天モバイルのほうで使いたいのですが、そのようなことは可能でしょうか？ 手続き方法などご存知でしたら教えていただけますと幸いです！ よろしくお願いします。

docomoで契約しています。 現在使っているsimカードに対応している機種を店頭以外から購入します。 電話のsimを新しく購入した機種に差し込んで、同じように使用できますか？ 自分で設定など必要ですか？ ショップに行って手続き等必要でしょうか？ そのまま契約外の機種を使用し続けても問題ありませんか？ 教えてもらえると助かります。

AUでスマホの名義変更を行う予定です。 前回来店時に委任状やらなんやらを持っていきましたが、親と子の関係がわからないからＮＧと言われました。 戸籍謄本を持ってくればＯＫと言っていましたが、それってコンビニとかで印刷できますでしょうか。

写真に写っている、変圧器みたいな大型の装置の真上についている 白くて細長い構造物は、いったい何でしょうか？ 電柱にピッタリ張り付いている、この縦長の装置の名前や役割を教えていただけますでしょうか。 ありがとうございます。

楽天モバイルでAQUOS wish3を購入＋物理SIMカードに乗り換えを考えています。 現在はLINEMOで契約中で、端末はiPhone8（物理SIM）です。 仕事柄Andoroid端末を１つ持っておきたいだけなので、 もし可能であれば楽天モバイルに乗り換えて発行されるSIMカードを iPhone8に挿して使いたいのですが、そのようなことは可能でしょうか？ お詳しい方よろしくお願いいたします！

さっきアメリカ？から電話がかかって来ました。 電車内であることもあるし、そもそも怖いので出ずにすぐ切りました。 留守電も来ています。 怖いです。これは何なんでしょうか？

楽天モバイル10分かけ放題を使っていますがこの連絡は「楽天リンクアプリを使ってフリーダイヤルしたので課金した」との連絡でしょうか？ フリーダイヤルへわざわざ課金電話をした認識は全く有りません。 安さ故の顧客サービスの悪さや通信品質はガマンしてきましたがフリーダイヤル課金システムにはさすがに納得出来ません。 お詳し方の回答をお待ちしております。 どうぞ、宜しくお願い致します。

自宅または携帯の電話番号どちらも登録できません

請求書に１月から突然オプション500円が請求されてきました。なぜでしょうか？

３年前からAUのガラホを使っています。 simカードを抜いて他のスマホに差してガラホに電話したら繋がりません。 多分simフリーになっていると思うのですが、何で使えないのでしょうか？ 以前海外製のスマホで海外に行ったときは、ｓimカードを挿したら直ぐに電話もデータにも繋がりました。 今使っている端末を持って海外に行った場合simカードを買っても繋がらないのでしょうか？

楽天モバイル契約を検討中です。 楽天モバイルと他社でデュアルで使用を考えています。 他社回線を使用中に楽天のLinkアプリから発信すると、通話料は他社回線に請求されるのでしょうか？それとも、楽天モバイルの通常の通話料として請求されるのでしょうか？ そもそも、他社回線使用中はLinkアプリから発信できないとかありますか？ Linkからかけたつもりが、通常の通話になってたってことがないか心配です。発信前に確認する方法とかありますか？

高齢の父が使用している携帯について 教えてください データ通信は契約していません。 電話だけなのですが 突如電話をかけることも受けることも できなくなってしまいました。 父の携帯に電話をかけると ただいま電話に出ることができませんと メッセージがながれます。 私の携帯に電話をかけても父の携帯からは ナニも音が聞こえません。 なんの不具合か、ご教示いただけませんでしょうか？ よろしくお願いいたします。

現在すでに1契約していますが、もう1つ契約をしたい場合、追加となるのか新規となるのかどうなんでしょうか？もしも前者の方法があればなんとなくですが契約は多少簡単にならないかなと。新規となると完全に0からの契約ですけど。 また現在の契約はこのたびの3G→4G切り替えでの機種変更をオンラインでやりましたが、上記契約も同様にオンラインだけで出来るんでしょうか。すでに契約してる回線の機種変更と、新規契約ではまた別物だと思うので。

WiFiについて質問です。 現在アパート暮らしをしており、この前ソフトバンクエアーを契約しに行ったのですが、うちのアパートはフレッツ光をひいているので、ソフトバンク光も使えますと言われました。 料金比較してどちらにしますかといわれたのですが、私はその時料金のことしか頭になくあまり通信速度のこととかは考えてませんでした。実家で置くだけのWiFi使ってますが普通に使えるし、たまに落ちますがオンラインゲームもできてはいたので... 現在28歳なのですがU29割引がきいて2年間は3000円少しで使え、それ以降は5千円と何百円かの利用料金でした。（本体代は36分割なのですが3年間使えば実質無料らしいです） ソフトバンク光は最初から5千円と何百円か...ソフトバンクエアーの3年目からの料金と600円くらいしか変わりませんでした。 今のアパートにあと何年住むかわからないし、最初安いなら...と、安易にソフトバンクエアーの契約をしてしまいました。 後からやっぱり最初からソフトバンク光にしておけば良かったかな、と迷ってきました。 理由は主に通信速度の違いです。オンラインゲームをたまにやるので、そこで不便を感じると嫌だなと思い...光ってそうそう落ちないですよね？ スマホの通信量自体は無制限プランで契約してるので、最悪家でWiFi繋いでなくても通信制限になることはないと思うのですが... なのでWiFiを使うにあたり1番心配なのはゲームをやるときの快適さです。と言っても毎日何時間もやる訳ではなく、たまに友達と3時間ほどスプラトゥーンやるくらいなのですが... 8日間以内なら契約キャンセルできるみたいなのですが、料金的なメリットも考えるとキャンセルしてソフトバンク光に繋ぎ直すか迷ってしまいます... それかソフトバンクエアーを3年間使って機種代返済義務が無くなってからソフトバンク光にきりかえるか... どれが1番いいと思いますか？ 本当に無知で文章もわかりにくくすみません

今携帯があるのですが、その携帯でアプリ等を入れたくなくてインターネットをする為に新たにもう一台契約しようと思っています。 それで、ご質問なのですが巷で良く聞く格安SIM他はどこで手に入れてどこで契約するのでしょうか？ 通話はその携帯でしなくても良いので、本当に安いプランで組みたいのですが何かオススメはありますか？ iPhoneとかAndroidというこだわりも全くありません。 LINEは使えたらありがたいかなくらいの感覚です。 全く知識がないため教えて頂ければ幸いです。

　楽天モバイルを契約をしているスマホで、「楽天LINK」というアプリを使っての通話の場合、相手先が日本国内の固定電話だったら通話料は基本的に無料ですよね。 　私は広島市内在住なのですが、ある事情で北海道の固定電話に電話をかけないといけない状況になり、3分ほど通話をしました。

高齢者にスマホを教えていると、ろくに使えもしないのに何故か無駄な物がいっぱい入っているスマホを使っていて驚きます。もちろんAndroid。 使えねーなら黙ってiPhoneにしとけっていつも思います。ウクライナの兵士もドローンの操縦の話の中で「iPhoneの様に簡単さ！」と言ってるくらいですしね。 しかもキャリアから購入しているので、本人は身に覚えがない（絶対に説明はされているはずだが本人が理解できない）のにキャリアの広告が山ほど届き、解除しようにも認証やらコレは古いから電話でしか受け付けられないとかまあー条件のうるさい事。もちろんメールには「お客さまが登録したから送ってる」の補足付きという入念ぶり。 スマホ本体も未だにボタンだらけのなんちゃってスマホで私にしてみたらガラホ。メールボタンがピカピカ光るのが気になると言われても、今時そんなスマホ無いから！笑って感じです。 私が大臣ならこんなクソ使用のスマホや契約は禁止にしてしまいますが、禁止にすると何か不都合でも起きるのでしょうか？

ソフトバンクの電気を長期滞納すると、差し押さえってあるんですか？