パソコン・スマートフォン

■製品名を記入してください。 【　HL-L５２００DW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　同じ機能のついたものはどれ？　HL-L5210DWとの違いは何ですか。今、同じ機能の製品の型番は？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Bluetooth＆2.4ドングルキーボードを利用していますがよく銀行等のパスワードを入力する際にスクリーンタッチキーボードをマウスでクリックするのには何か意味があるのかIT技術者じゃないのでよく解らなかったのですが、多分セキュリティ的に良いのだと思いスクリーンキーボードをマウスでクリックしているのは大変なのでそれ様なマウスとして認識するキーボードはないでしょうか？

Rakuten Pashaでレシート撮影について質問です アプリ中央のレシート撮影で撮影しても適応されません どこから撮影するのでしょうか？ 2回ほど適当に操作していると撮影できたのですが 出来なくなりました 教えてください

Mac sonomaを使用しているのですが、以前は問題なかったのですが、 現在は添付動画のように、Mission Contorolで他のデスクトップにファイルをドラッグしても拒否されてしまいます。 どこか設定を間違ってしまったのでしょうか? https://youtu.be/cBv6XtPCVm4

■製品名を記入してください。 【　DCP-J528N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　往復はがきをトレイ印刷でマニュアル通り「往復はがき」「横向き」に指定し、印刷しても正しく印刷できない（A4印刷のまままのような感じ）　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　Word使用　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【brother　dcp-j4143ｎ　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンタでスキャンしたあと、ＰＣから印刷できなくなった。ＰＣとプリンターの接続が切れた様子。プリンター、ＰＣの再起動をしても改善せず。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　windows11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線ＬＡＮ　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ・CAP CLIP pro・M-CCP118 　持ち運び時に落下させてしまい、クリップの接続部が折れてしまった ▼ クリップの接続部が折れてしまいました。カバー部分のみ、部品で購入したいのですが、エレコムのHPでは、交換修理の受付しかなく、これだけのためにまるまる買い換えるのももったいない気がしています。 この部品のみを購入したことがあれば、その方法や窓口など教えてほしいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　DCP-J928N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【何度トライしてもWi-Fiに繋がらない。一昨日までは繋がっていたのに昨夜から突然繋がらなくなった。　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10.　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・修理前に登録した「Ejoy Blu-ray」「らくらくてがきV9」を、修理後のパソコンから削除できない。マニュアル通りにしても、削除の画面がでない。 パソコンのOSは、windows 11です。 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J710D　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ドライバーのダウンロード、解凍後のFileが見つかりません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【PCは無線LAN、PrinterはUSBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

最近Digital Performerを9から11にアップデートしました。 MIDI編集画面で、9以前だと右上の方の音符をクリックすると入力する音符をデフォルトの四分音符から切り替えることができましたが、11ではここではできないようです。 この切り替えるメニューはどこにあるのでしょうか？ 手弾きの場合はステップレコードで同じように入力する音符を決めればいいですが、打ち込みの場合はどうなってしまったのだろうと。 お手数ですがどなたか教えてください。

ThinkfreeOfficeNEO7をずっと使っていたのですが、ある日からアプリケーションが立ち上がらなくなりました。一度アンインストールをして再度ダウンロードしようとしましたが、「There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor.」というメッセージが出た後、インストールの進行度のゲージが０に戻っていきます。 前日にPCのディスククリーンアップをしたのでおそらくそれが原因だと思うのですが、どうすれば再度インストールできるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

本日、EP-815Aを新規購入。Windows11、DesktopにUSBダイレクト接続、写真印刷で”別のPrinter設定と競合する為、仕上げは左とじから変更されました”とエラーが出て印刷不可。このDesktopには、別のPrinter (FAX機能付き複合機）もInstallしてあり使い分けるつもりですが？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

Yoga 6 を今使っているのですが、購入時についてきたレノボデジタルペンの電池が切れたので新しく買いたいと思っています。そこでprecision pen 2をネットで見つけたのですが、自分が今使っている Yoga 6 13ALC7 に対応しているか知りたいです。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：アクセサリー・周辺機器」についての質問です。

Excelで文章を作りましたが印刷ができません ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　・ZERO ウイルスセキュリティ3台 　・ZERO ウイルスセキュリティ5台 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） 　・Windows10　×2台（将来2台増える予定：時期は不明） 　・iPhone　×３台 　・android　×1台 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 　家族で使用するため、現在デバイスは全部で６台ですが、 　将来２台増えるかもしれないので、８台分を購入し、 　６台インストールして残りの２台分はインストールして 　いなくても大丈夫でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-968N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷中に突然印刷が出来なくなった。 iPhoneからの印刷。受信の反応がある時もあるが印刷には及ばず。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　iOS17.4.1　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J988N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　印刷が止まらない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10/Home　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

パソコンを買った際に、メールと名前を入れますよね。お店の人が、本名にしたほうがいいと言い、仕事で使うメール（本名とつながっている）のを入れました。普段家でも使う際、なんとなく、自分が検索しているのがすべて本名になり、誰かに見られているかもと、気持ち悪くなりました。（知られて困るようなものも検索していないけど、やはり、気持ち悪いですよね。）変えたいのですが、調べたけど、よくわからず、変更は無理なのでしょうか。また、お店の人が言うように、パソコンの名前は、本名で登録がいいって本当ですか。家で使うオフィス（ワードなど）も、本名にしていますので、何か、怖いです。。。変えたいです。

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