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子機の調子が悪い！- MFC-J737DNについてのお困りごと
- 子機の電源が入らない問題が発生しています。修理の方法や費用について知りたいです。
- 子機の調子が悪いのか、充電器の問題なのか分かりません。お使いの環境について教えていただけますか？
- お使いの環境は無線LAN接続で、電話回線はケーブルテレビを使用しています。関連するソフト・アプリも教えてください。
- toyoy0856
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15641/30058)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn こちらですね。 他の方が回答されていますが子機の内蔵バッテリを交換してみる手はありますね。ただこれで改善するとは限らないですが。 インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx 修理する場合は上記を参考にすると良いでしょう。 修理費は修理内容に関わらず15,400円が一律で掛かります。 また送料（お手軽引取サービス）2,750円も掛かります。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
以下ページあたりを参考に対処してみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット プリンター】「子機使用中です」と表示され、ファクス送信できません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10674?a_id=13063&session=BMx4iSup 【インクジェット プリンター】子機を使おうとすると「通話圏外」や「親機を探しています」と表示され使用できません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10119 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機子機の調子が良くない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13066 【インクジェット プリンター】子機の充電ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10117 【インクジェット プリンター】子機のボタンが効きません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10115 【インクジェット プリンター】子機を使うと途切れたり、切れたり、相手の声が聞き取りにくいです ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10114 【インクジェット プリンター】子機で電話をかけたり受けたりできない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10126 【インクジェット プリンター】子機で電話をかけることができない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10128 【インクジェット プリンター】子機で電話を受けることができない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10127
- Higurashi777
- ベストアンサー率63% (6254/9817)
こちらの製品ですね。 https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj737dn/index.aspx 2017年1月発売開始の機種ですから、発売開始後５年以上が経過しています。質問者様もおそらく4-5年程度お使いになられているのではないでしょうか。 「充電ができない」とのことですが、おそらく子機に内蔵されている電池が経年劣化による寿命を迎えているものと思われます。 まずは充電池を交換されて再度チェックされることをお勧めします。 充電池の型番はBCL-BT30になります。 https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/5XX30300101/ 安価な互換品もありますので、そちらを選択されるという方法もあります。 一例 https://www.rowa.co.jp/products/bcl-bt30-c 以上、ご参考まで。
