- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：キャッシュカードやバンキングアプリが使用不可に）
キャッシュカードやバンキングアプリが使用不可に
このQ&Aのポイント
- キャッシュカードやバンキングアプリが使用できない状況になっています。
- お金を下ろそうとキャッシュカードを使用したら、使えない状態でした。パスワードは正しいです。
- バンキングアプリや通帳アプリを開いても、使用できず「現在お取り扱いできません」と表示されます。メンテナンス情報も見つからず、口座が凍結されているのか心配です。
- yoyushika0912
- お礼率0% (0/4)
- 銀行・ネットバンキング
- 回答数4
- ありがとう数1
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
回答No.4
システムが復旧されたようですので、使用可能になっているのではないでしょうか？ 今一度ご確認されてみてはいかがでしょうか？
- q4330
- ベストアンサー率27% (768/2786)
回答No.3
全国の複数の地方銀行でシステム障害によりＡＴＭなど使えず https://news.yahoo.co.jp/articles/a1119ef91dbb577f492dd76ae673080dc7661c82
- meitoku
- ベストアンサー率22% (2258/10048)
回答No.2
時間を置いて操作しても同じ状態なら窓口へ行って確認をすることです。 身分証明書を忘れずに
- ROMIO_KUN
- ベストアンサー率19% (434/2255)
回答No.1
暗証番号を入力した後で「現在お取り扱いできません」を表示した場合として分かることを書きます。 ログインしているのですから、今回入力した暗証番号は合っているのでしょう。 その以前に暗証番号を複数回誤ってロックされたことはありませんでしたか？ またはその口座で金融事故は起こして無いでしょうか。お察しの口座凍結にあたります。 数日待って復活してもらえるパターンではないと思います。 たぶんエラーコードが表示されていたと思います。それを元に銀行に電話をしてみてください。 対面でしか対応してもらえない場合もあります。 ネット銀行の場合はちょっとややこしいです。 私は遠い昔に銀行のCDとかATMの通信周りのプログラムを作成していたことがあります。 CDとかATMのマンマシンインタフェースとか画面表示はやってないのですが、認証関係は基本的に各社間共通です。
