windows11への更新

質問

現在windows10のパソコンを使用していますがwindows11への更新をしようしていますがインストールの段階で
　　「更新プログラムを構成しています　９１％」
　「コンピューターの電源を入れたままにしてください」
となり１時間以上待っても９１％以上にはなりません、仕方ないので
電源を切っています、上記のことが４回程起きています、
原因と対策を教えていただければ幸いです、よろしくお願いいたします。

回答No.4

shinotel · ベストアンサー

まずはWindows10→11へ対応したPCであるということの確認ですが、大丈夫でしょうか。
アップグレード可能であるという前提ですが、もしオンラインでアップグレード作業をされているなら、一旦Windows11のダウンロードサイトからISO形式からDVDに、またはUSBに落とし込んだプログラムを使ってインストールを始めましょう。
その際に守って欲しいのは、インストール開始後に「最新のアップデート情報を適用する」のようなオプションがあると思いますが、ここは「しない」を選びます。
PCはWi-Fiを切る、LANケーブルは抜く等しておけば良いです。
まずはアップデートが終わるまで待ち、その後のアップデートは手動で行います。
Windows11の未対応PCの場合は、この方法でもムリです。
無理やりアップグレードの方法はありますが、一応ここでは対応機ということでの回答です。

回答No.3

121CCagent

出来ればPCの仕様が分かる情報も書きましょう。

他の方が回答されていますが半日とか1日程度放置しても先に進まないようならWin11への更新は現状では難しいかも知れませんね。

Windows 10からWindows 11へ手動でアップグレードする方法
https://pc-karuma.net/upgrade-computer-windows-11-windows-10/
上記のように手動でアップグレードを試みる手もあります。ただ同じようなところで止まる可能性はありますね。その場合はWin11を新規にインストールするか？リカバリをして購入時に近い状態に戻して再度Win11へアップグレードを試みるとか。

回答No.2

iyonohanamuko

プログラム更新がうまくいかず止まるケースもあります。

そういう時は強制終了で電源を切るしかありません。

3時間程進まない状態であれば潔く切った方が良いですね。

それでも、改善しなければハードディスクの物理的な故障が疑われます。

回答No.1

i-q

５〜１０時間は放置してみる。