NHKプラスにログインできません

質問

NHKプラスの「ログイン」をクリックすると以下のようなメッセージが表示され、ログインできません。　
なお数日前までは正常にログインでき、番組を視聴できました。

「このサイトにアクセスできません
agree.auth.nhkid.jp により途中で接続が切断されました。
次をお試しください

接続を確認する
プロキシとファイアウォールを確認する
ERR_CONNECTION_CLOSED」

インターネットには接続されています。またプロキシは使用していません。

どうすればいいか困っています。
よろしくお願いします。

回答No.4

airwave2200

利用開始後NHKからハガキは届きましたか？
届いたハガキに記載された確認コードを入力する事で継続して視聴できます。
私もNHK＋見てますが確認コードの入力後は視聴にログインはありませんがどうでしょうか。

お礼

有難うございます。
長年NHK＋を問題なく使っていました。

回答No.3

airwave2200

最初にNHK＋はフリーで視聴できます。
ですが、登録が必要です。

登録後に視聴できなくなる場合があります。
その場合はこちらで対応してください。
https://plus.nhk.jp/info/id/

お礼

回答ありがとうございます。
登録は既に完了しており、数日前までは正常にログインできていました。
それなのに突然ログインできなくなってしまったのです。

回答No.2

m5048172715

「agree.auth.nhkid.jpが接続を切断したと画面に出てる。
そっちの通信記録はどうなっているのか？」
と、NHKプラスに相談する。

お礼

回答ありがとうございます。
NHKプラスに相談してみます。

回答No.1

hiro_1116

ファイアウォールは如何でしょうか？

補足

回答ありがとうございます。
すみません、初心者ですのでもう少し具体的に教えていただけると助かります。