印刷設定の反応が非常に遅い

質問

EPSON EP-982A3 ですが、印刷設定の反応が非常に遅いです。
項目をクリックしてから画面が変わるまで10秒～20秒位かかります。
ドライバーを入れ替えても改善しないのですが、なにが原因でしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

取りあえずプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直しPCを再起動してみましょう。

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-982a3.htm
あとは現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動した上で上記からドライバをインストールし直してみるとか。

あとはOSを上書きインストールや再インストールって言うのも考えましたがどうでしょうね。

お礼

回答ありがとうございます。
それ、やってみます。

補足

お世話になります。
それぞれやってみましたが解決しませんでした。
他の方法を探してみます。
ありがとうございました。

回答No.1

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ等）の再起動はされましたでしょうか？

Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか？
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

また、Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin

あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。
Wi-Fiの設定は気が付きませんでした。
やってみます。

補足

お世話になります。
Wi-Fiの設定ではダメでした。なので、USB接続も試してみましたが改善できませんでした。
他に方法があるかどうか探してみます。
ありがとうございました。