Bluetooth接続ができない

質問

PC HP EliteBook 830 G7
使用デバイス　hhkbHybrid type-s
Bluetooth接続できずに困っております。
ペアリングまではできるものの、
その後キーを押しても反応せずドライバーエラーが出ます。
有線接続は可能です。
hhkbの初期化は試しました。
対処法ご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただきたいです。

※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

回答No.3

taguhisa

スマホに接続できればHHKBはシロですね。
Bluetoothドライバーを探してアップデートしてはいかがでしょう？

お礼

ご回答ありがとうございます。
他のPCではつなげたので、ドライバー探してみます。

回答No.2

121CCagent

あとはOSの方をシステムの復元で少し前に戻してみたり上書きインストールしてみたり再インストールしてみるぐらいしか思い浮かばないですね…

お礼

ご回答ありがとうございます。
試してみます。

回答No.1

121CCagent

取りあえずPCを再起動してみるとか。

また別のPCでキーボード自体が正常に動作するのか？確認してみるとか。

補足

ご回答いただきありがとうございます。
いただいた対応は一通り実施しておりまして、他にもペアリング設定の初期化なども実施しております。
それでもドライバエラーにより接続できずに困っています。