ノートパソコンでBlu-rayが再生できない

質問

LIFEBOOK AH51/C3
FMVA51C3W2
2019年に購入
購入時にBlu-rayが再生できると言われて購入しましたが再生できませんでした
購入した店舗で試してもらっても出来ませんでした
Blu-rayディスクは他の機器では再生出来たので本体の問題
DVDは再生できました
内蔵の再生機器を一度アンインストールしてみたり、他の無料のソフトをインストールして試してみましたが出来ず…
このパソコンって、再生できないパソコンだったんでしょうか？
お店の人は色々トラブルシューティングしても出来なかったので、有料のソフトをインストールしたらできるかもと言っていました
有料インストールしてできなかったらショックなので知りたいです
出来ても出来なくても購入の時にその詳細を知らされず出来るとだけ言われたので騙された感がありますが…

パソコンの立ち上がりや動きも遅く、ウィルスやらいらない容量やら整理して対策してもらったけどそちらもあまり改善されず…
これは修理にだしたら直してくれるのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.6

asciiz · ベストアンサー

＞このコンピューターはBlu-rayムービーを再生することができます。
＞ultraHDブルーレイpcプレーヤーをご利用ください。
＞との結果でした！
＞再生できるってことですね…

おお、それは朗報です!
それなら、HDMI接続の試験までしていただく必要はありません。

昔のノートパソコンは、ビデオ回路から液晶モニタへの内部接続に特に暗号化無く接続されてたりしたので、そういうパソコンだと引っかかってしまう事があったんです。

あと他の回答へのレスになってすみませんが

＞VLCメディアプレーヤーと言うものをインストールしてそちらも試したのですが、

VLCメディアプレイヤーを入れただけでは、Blu-ray再生はできません。
フリーソフトなので、それ自身にAACS暗号化(Blu-rayディスクの暗号)を解く部分が入っておらず、別ソフトを追加する必要があります。

＞【詳細解説】VLCでブルーレイを再生する方法＆対処法
＞https://www.anymp4.jp/tutorials/play-blu-ray-with-vlc.html

上記が良くわからない場合でも、有料のBlu-ray再生ソフトを買うか、プリインストールのWinDVDをアップデートできれば、Blu-ray再生できる道が見えてきました。
パソコン自体を買い替える必要はないはずです。

お礼

なんか…皆さんの解答が繋がった感じでわかったきがします！
整理して解答いただきありがとうございました。やってみます！
皆さんありがとうございました！

回答No.5

naranoocchann

他のレンタルブルーレイなどで 再生出来ないか試して下さい。
お持ちパソコンで、偶々 再生出来ないブルーレイだと推測します。

お礼

アドバイスありがとうございます
正規販売のブルーレイディスクや自分で焼いたものなど何個か試しましたがどれもダメでした。こんなにも再生できずに再生出来るものが限られているのならその旨を初めから知りたいものです涙

補足

アドバイスありがとうございます
ちょっと私には難しいです
でもアップデート必要か調べてやってみます

回答No.4

gokukame

添付ソフトのCorel WinDVD 10.8 BDのアップデートパッチ を適用してありますか?その他にもアップデートがあると思いますよ。https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVA51C3W2&kanzen=1&supfrom=/app/customer/mypc/view/index.vhtmlを参照してください。

回答No.3

okok456

AACSキーを更新で再生できるかもしれません。
富士通Q&A
AACSキーについて教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8206-8817

FMVA51C3W2　付属　Blu-rayディスク再生ソフトはWinDVDですね
[WinDVD] Blu-ray Discを再生できません。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=6606-8907

お礼

更新しなければいけないんですね…お店の人がしてくれたのか…確認してみます
winプレーヤーが出来なかったので、お店の方がVLCメディアプレーヤーをインストールして今はそれが入っています
winが見当たらないのでアンインストールされたようです

回答No.2

nijjin

ドライブ自体はBD RドライブなのでBDの再生は出来ます。
BDのディスクを入れて読み取れる（中のファイルが見える）のなら故障の問題もないと思います。
付属のWinDVDでBDの再生は再生は出来るはずですが・・・（一部制限あり）
なお、無料のソフトは基本的に市販やレンタルのBDビデオの再生は出来ません。
有料のソフトを購入するのならPowerDVDをオススメします。

お礼

やはりパソコンは対応してるものなのですね…ありがとうございます
ディスクをいれるとウィーンと起動音はしていますが、読み取れているのかはわかりません（固）
あと、お店の人がWinができなかったのでVLCメディアプレーヤーと言うものをインストールしてそちらも試したのですが、それもウィーンと中では動いてる音はするんですが、
入力を開くことができません。
と表示され再生できませんでした。

無料ソフトは市販やレンタルは再生できないんですね！知りませんでした泣
主に観たいBDはハンディカムで録画したものを焼いたBDRです

回答No.1

asciiz

＞Ultra HD Blu-ray Advisor をダウンロード
＞https://jp.cyberlink.com/prog/bd-support/diagnosis.do

こちらのチェックツールをインストールし、実行してみてください。

お使いのパソコンで各種Blu-rayディスク再生ができるのか、出来ないなら何が不足なのか、表示してくれます。

しかし、こちらの仕様を見る限り、BDXL対応Blu-rayドライブ内蔵、でありますのにね…。
BDをデータ保存ディスクとしてしか使えないんでしょうか。

＞パソコン ノートブックPC LIFEBOOK（ライフブック） FMVA51C3W 製品情報 - FMWORLD.NET（個人） : 富士通
＞http://www.fmworld.net/fmv/etc/1812/a51c3w.html

HDMIポートがついているので、それでTVに繋いで、外部モニタ出力のみモードにし、チェックツールでどう表示されますかね…。
(内蔵モニターがHDCPに対応していないと、地デジ放送やBDビデオディスクの再生ができないのです。)

お礼

早い返信ありがとうございます！
ダウンロードして実行してみました！
このコンピューターはBlu-rayムービーを再生することができます。ultraHDブルーレイpcプレーヤーをご利用ください。
との結果でした！
再生できるってことですね…
テレビにはまだつないで見てませんが、いつもパソコンでAmazonプライムビデオを再生して、テレビに繋いでみてます。それはみれます。