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REGZAのレコーダーについて
REGZAテレビのソフトアップデートしたあとレコーダーの録画リストボタンを押しても機器に接続中ですから動かなくなり、録画したものがみれません。 どうしたらいいかわかりますか? 電源抜いたり、USBぬいたりしましたが直りません。
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- okok456
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回答No.2
状況を把握できません。 とりあえず下記URL FQA に 形名、症状を入力し検索されてはいかがでしょう。 https://faq-cs.regza.com/faq/tv/faqList 解決しない場合、販売店もしくは相談センターに問い合わせが良いと思いますが質問文章では状況を把握できません。 ・テレビREGZAに録画用外付けHDDを接続しテレビのリモコンの 録画リストを押しての症状なのか ・テレビとは別にレコーダーがありレコーダーのリモコンの 録画リストを押しての症状なのか REGZA 液晶テレビ問い合わせ は https://www.digitaldoors.jp/tv/form.php 相談センターに電話で相談もできます。
- sknbsknb2
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回答No.1
いくつか教えて下さい。 (1)アップデートしたREGZAの型式を教えて下さい。 (2)TVにレコーダーを接続していて、そのレコーダーが動かないのですか? (3)レコーダーが動かないのなら、そのレコーダーの型式を教えて下さい。 もし、TVの外付けHDDに録画したものが見られないのであれば、アップデートが原因かもしれません。