【解決方法】Windowsが起動しない原因と対処法をご紹介

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このQ&Aのポイント
  • Windowsが起動しない原因として、Intel battery.sysファイルによるシステムエラーが挙げられます。この問題を解決するためには、工場出荷時に戻す方法があります。
  • Windowsを起動する際にIntel battery.sysファイルでシステムエラーが発生し、再起動が繰り返される問題が発生しています。同じエラーがシステム修復メニューでも発生するため、工場出荷時に戻して解決することができます。
  • Lenovoのタブレット（Yoga、MIIXなど）において、Windowsが起動しない問題が発生しています。この問題はIntel battery.sysファイルによるシステムエラーが原因であり、工場出荷時に戻すことで解決することができます。
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  • 締切済み

Windows起動不可(Intel battery

Windowsが起動しない。 電源オン→Intel battery.sys(の様なファイル名)でシステムエラーとなり再起動繰り返し。 電源＋音量のシステムメニューのシステム修復もWindowsを起動するだけで同じエラーとなる。 工場出荷時に戻す方法を知りたい。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

みんなの回答

  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2044)
回答No.7

> システムリカバリを実施してダメでした。 > システムリカバリを選択しても結局Windowsを起動してリカバリしようとするので、同じエラーが出てしまいます。 システムリカバリでもWindowsが起動しますか? と言う事はリカバリ領域が壊れているか、Windows自体が壊れているので、回復ドライブを作成していない場合は新規インストールかLenovoからリカバリメディアを購入するしかないかもしれません。 一度Lenovoに相談してみる事をお勧めします。

HMotonobu
質問者

お礼

ありがとうございます。 大変参考になりました。

  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2044)
回答No.6

下記URLを参考にしてください。 https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht502594-how-do-i-restore-factory-settings-yoga-book-windows 「電源ボタン + 音量アップボタン」でNovoメニューが起動出来ますか? その中に”System Recovery”が選択できると思います。

HMotonobu
質問者

お礼

ありがとうございます。 システムリカバリを実施してダメでした。 システムリカバリを選択しても結局Windowsを起動してリカバリしようとするので、同じエラーが出てしまいます。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14066/27463)
回答No.5

https://www.lenovo.com/jp/ja/static/catalog/tablet-2017-yogabw_rt_1114 https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/tablets/yoga-series/yoga-book/za15/za150222jp こちらですね。 工場出荷時の設定に復元する - YOGA Book (Windows) https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht502594-how-do-i-restore-factory-settings-yoga-book-windows にある Novo メニューからリセットする(Windowsにログインできない場合) って言うのを行っているって事ですね。 >本体にMicroUSBしか無い 「Micro USB 2.0ポート（OTG機能付き）」となってますね。 回復ドライブについては予め作成して置く必要がありますね。 https://www.elecom.co.jp/products/DH-MBAF01.html 一例ですが上記のような変換ケーブルを使えばUSBメモリを取り付けたりは一応出来るとは思います。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14066/27463)
回答No.4

まずはお使いの製品の製品番号を書きましょう。 >電源＋音量のシステムメニュー とあるのでタブレットをお使いなのでしょうか？ 例えば予め回復ドライブを作成してるならそちらからブートしてリカバリをしてみるとか。

HMotonobu
質問者

補足

失礼しました。型番は Lenovo ZA150222JP YOGA BOOK with Windows(ルビーレッド) となります。 本体にMicroUSBしか無いので、ハブが無いとドライブから起動出来るか分かりません。 手持ちがあるか試して見ます。 本体からリカバリ出来ると思ってました。

  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2044)
回答No.3

お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。 システム修復ではなくリカバリーは出来ますか?

HMotonobu
質問者

補足

失礼しました。 Lenovo ZA150222JP YOGA BOOK with Windows(ルビーレッド) です。 リカバリはLenovoの起動時メニューにはありません。 システム修復がそれにあたると思ってましたがWindowsの機能の様ですね。 DVDドライブからインストールイメージで起動したらクリーンインストール出来るのかも知れませんがまだ試せてません。 MicroUSBのハブがあったかどうか。。。

回答No.2

おそらくバッテリーの寿命と思われます。

HMotonobu
質問者

お礼

コメントありがとうございます。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

もう寿命かもしれません。

HMotonobu
質問者

お礼

コメントありがとうございます

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