音がプツプツ

質問

6日からひどくはないけど、すぐに分かる位音がプツプツしたします。
コードは、きちんと差してあります。
2014年から使っています。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

tkwn52

プツプツするとは、ひかりTVのことを言っているのでしょうか？
機器構成等、もう少し細かいことを書いた方が、
有益な回答が得られる気がしました。

当方が考えられる対策としては、以下になります。
・ひかりTVチューナーをルータ等に直結してみる。
・ルータをひかりTV対応のものに交換する。
・機器が古く故障しているかもしれないので、交換してみる。

解決しない場合は、ひかりTVのサポート（以下）にて、
チャット・フォーム・電話で相談してみてはどうでしょうか。
https://www.hikaritv.net/support/inquire/

回答No.1

aokii

通信速度が遅いのが原因と思われます。