【インクジェット プリンター】「記録紙サイズが違い

質問

■製品名を記入してください。
【　J525N　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　筆王ソフトではがき印刷したいが、記録紙違いエラーで印刷できない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows10　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　筆王　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　分かりません　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

merrysun · ベストアンサー

筆王 アップデータファイル
https://www.sourcenext.com/support/fude/up/
アップデートはしてありますか？

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/12350/~/%E7%AD%86%E7%8E%8B%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%81%AEos%E3%81%B8%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E7%8A%B6%E6%B3%81%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%E3%80%80%E3%80%90%E7%AD%86%E7%8E%8B%E3%80%91
使用している筆王バージョンはWin10に対応していますか

お礼

早速ご回答をお寄せいただき本当にありがとうございます。
筆王のアップデートを完了したところ通常どおり印刷することができました。
当方自営業で教えてくれる人がいないので本当に助かりました。
感謝いたします。

回答No.1

merrysun

ダブって質問されています
電源を一度切って、しばらくしてから起動してみてください。

【インクジェット プリンター】「記録紙サイズが違います」（キロクシサイズガチガイマス）と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10817
　　この辺の確認を

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=dcpj525n&c=jp&lang=ja&os=10013
ここからアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し、
PCのOSに合わせたフルパッケージも再インストールしても良いかも