届かない

質問

Qoo10で注文した商品がなかなか届かないんですけど、ネット通販にもあまり詳しくなく困っているんですが、気長にまつべきなのでしょうか。

回答No.5

m5048172715

数年前、最大で3，4週間かかったこともあるけど、最近では3日後に来たよ。

いまどこの配送も混んでる。いつもより遅れることはある。

回答No.4

tkkz55okwv

Qoo10は、海外…特に韓国のショップのものも多いので、海外からの輸入ものを買われたのかもしれません。

場合によっては、Amazonなどとは比べ物にならないぐらい遅くなりますので、
どのくらいお待ちになっているかはわかりませんが、
2週間程度は、気長に待たれれば良いのではないかと思います。

特にいまは、コロナの影響で、輸出入が、かなり滞っていますし。

心配でしたら、Qoo10側の問い合わせれば良いと思います。

ちなみに私もときどき利用していますが、いまのところ、トラブルはないです。

回答No.3

sidebank201509

Qoo10のHPの「My Qoo10」ページに入ったことはありますか？
決済待ちとか配送前とか状況がみれます。

共同購入とか、購入前にある程度の納期が予想できるかと思います。
それとの乖離があるのであればクレームかな？

配送状態に関して知りたいです。
https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqContents.aspx?viewno=517

基本、amazonや楽天と同じでモールで、不良品返品やキャンセルを責任もって取り次いでくれるはずです。
でも、悪質な出品業者は、そのときどきでいるかと考えられます。
Qoo10の口コミと言うより、購入先業者を見定める必要がありますね。

回答No.2

thunderkarasu

「Qoo10」でトラブル多発とのこと。
https://news.yahoo.co.jp/articles/59e9192c8ac755f43a3237cd3cd6f4036ea60ea2

届いても偽物や健康被害の恐れのある商品が届く場合もあり、この通販サイトに関しては過信してはいけないようだ。

主要メーカーも、Qoo10で販売されているものが殆ど偽物だとして、注意喚起を行っている。

回答No.1

nowaver

あまり評判がよくないかもしれません
https://news.yahoo.co.jp/articles/59e9192c8ac755f43a3237cd3cd6f4036ea60ea2